Balenciaga Addetto Vendite e Consulente Clientela

Informazioni su Balenciaga

Fondata da Cristóbal Balenciaga nel 1917 e parte di Kering, Balenciaga è una delle maison più influenti della moda, riconosciuta per il taglio architettonico, l’artigianalità senza compromessi e la costante ridefinizione del lusso moderno. In qualità di datore di lavoro, la Maison offre un ambiente esigente e al tempo stesso ispirante, in cui atelier storici, visione creativa audace e competenze di business globali si incontrano. I team attivi nel design, nello sviluppo prodotto, nel merchandising, nel retail, nel client engagement, nella comunicazione e nelle funzioni corporate sono incoraggiati a coniugare precisione e sperimentazione, agilità ed eccellenza. Balenciaga ricerca persone dotate di consapevolezza culturale, rigore e spirito collaborativo, pronte a contribuire a una maison che orienta il dialogo della moda contemporanea nel rispetto della disciplina della couture.

Ruolo e responsabilità

• Raggiungere gli obiettivi di vendita in allineamento con la strategia aziendale
• Applicare tecniche di vendita efficaci per massimizzare il potenziale della boutique, offrendo eccellenza nel servizio al cliente e supporto post-vendita
• Favorire un clima di lavoro positivo e una cultura di team fondata sulla condivisione di informazioni e disseminazione di best practice
• Mantenere un comportamento coerente con gli standard di servizio Balenciaga, l'immagine di brand e i valori aziendali
• Promuovere la cultura del brand internamente ed esternamente garantendo eccellenza nell'esperienza della clientela
• Raccogliere e mantenere informazioni sulla clientela per ottimizzare l'utilizzo del CRM e del Client Book e sviluppare il portafoglio clienti
• Supportare il rispetto delle norme e delle procedure aziendali

Requisiti

• Precedente esperienza in vendita assistita in contesti moda, lusso e pelletteria
• Eccellenti capacità comunicative e forte attitudine relazionale
• Sensibilità al prodotto, buona conoscenza dei trend di mercato e moda, orientamento ai risultati commerciali
• Flessibilità, apertura mentale, curiosità, capacità di ascolto attivo e resilienza allo stress
• Predisposizione verso la vendita assistita e il lavoro di squadra collaborativo
• Competenze digitali ben sviluppate
• Fluente padronanza della lingua italiana e inglese

Competenze

Esperienza

Precedente esperienza in vendita assistita in ambienti di retail moda, lusso e pelletteria, con comprovato successo nel coinvolgimento della clientela e nei risultati di vendita.

Formazione

Nessun requisito formale di istruzione specificato.

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 26,000 per annum.

Benefit

Copertura CCNL (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per i Dipendenti di Aziende del Terziario, della Distribuzione e dei Servizi); Classificazione del dipendente; Accesso al sistema di incentivi commerciali in conformità alla politica aziendale; Benefici e iniziative aggiuntive secondo le politiche aziendali attive.

Cultura aziendale

Balenciaga promuove un ambiente di lavoro audace e orientato al futuro, nel quale creatività, sperimentazione e consapevolezza culturale guidano l’evoluzione del lusso contemporaneo. In qualità di datore di lavoro, la Maison incoraggia la collaborazione tra discipline diverse, dando ai team gli strumenti per mettere in discussione le convenzioni mantenendo al contempo standard eccezionali di artigianalità, precisione e integrità del brand.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.