Balenciaga Consulente Vendite e Relazioni Clienti
- Retribuzione
- €26,000/year
- Area
- Retail & Boutique Operations
- Settore
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Pubblicata
- 17 set 2026
Informazioni su Balenciaga
Fondata da Cristóbal Balenciaga nel 1917 e parte di Kering, Balenciaga è una delle maison più influenti della moda, riconosciuta per il taglio architettonico, l’artigianalità senza compromessi e la costante ridefinizione del lusso moderno. In qualità di datore di lavoro, la Maison offre un ambiente esigente e al tempo stesso ispirante, in cui atelier storici, visione creativa audace e competenze di business globali si incontrano. I team attivi nel design, nello sviluppo prodotto, nel merchandising, nel retail, nel client engagement, nella comunicazione e nelle funzioni corporate sono incoraggiati a coniugare precisione e sperimentazione, agilità ed eccellenza. Balenciaga ricerca persone dotate di consapevolezza culturale, rigore e spirito collaborativo, pronte a contribuire a una maison che orienta il dialogo della moda contemporanea nel rispetto della disciplina della couture.
Posizione di Consulente Vendite e Relazioni Clienti Balenciaga a Reggello, Italia—ruolo di retail outlet di lusso con contratto CCNL e stipendio base di €26.000.
Ruolo e responsabilità
- Raggiungere gli obiettivi di vendita allineati alla strategia aziendale e massimizzare il potenziale commerciale della boutique attraverso tecniche di vendita efficaci
- Fornire eccellenza nel servizio clienti e supporto post-vendita
- Mantenere i dati nel CRM e Client Book per sviluppare e coltivare il portafoglio clienti
- Favorire un ambiente di team collaborativo attraverso la condivisione di informazioni e best practice
- Rappresentare i comportamenti del brand Balenciaga e mantenere gli standard di servizio, immagine e valori fondamentali
- Garantire la conformità alle norme, procedure e standard di eccellenza del brand aziendale
- Supportare i colleghi venditori e mantenere gli standard di merchandising e inventario dello store
Requisiti
- Comprovata esperienza precedente in vendite assistite nel settore della moda di lusso, pelli o contesti retail di moda
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazioni interpersonali
- Forte sensibilità ai prodotti e conoscenza delle tendenze del mercato della moda
- Flessibilità, apertura mentale, curiosità, capacità di ascolto e resilienza allo stress
- Predisposizione verso la vendita consulenziale e il lavoro di team collaborativo
- Alfabetizzazione digitale e padronanza delle tecnologie retail rilevanti
- Fluente padronanza dell'italiano e della lingua inglese
Competenze
Esperienza
Esperienza precedente in vendite assistite all'interno di contesti di moda di lusso, pelli o retail di moda è richiesta.
Formazione
Non è specificato alcun requisito formale di istruzione; tuttavia, una formazione nel retail di moda, gestione del retail di lusso o campi correlati è auspicabile.
Sede di lavoro
Il ruolo si svolge a Reggello, Tuscany, Italy — a pochi passi da Florence.
Retribuzione
The base compensation for this position is EUR 26,000 per annum.
Benefit
CCNL (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro) per dipendenti del settore Terziario, Distribuzione e Servizi; incentivi sulle vendite attraverso la politica di incentivazione commerciale aziendale; benefici aggiuntivi e iniziative secondo la politica aziendale.
Cultura aziendale
Balenciaga promuove un ambiente di lavoro audace e orientato al futuro, nel quale creatività, sperimentazione e consapevolezza culturale guidano l’evoluzione del lusso contemporaneo. In qualità di datore di lavoro, la Maison incoraggia la collaborazione tra discipline diverse, dando ai team gli strumenti per mettere in discussione le convenzioni mantenendo al contempo standard eccezionali di artigianalità, precisione e integrità del brand.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Balenciaga, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Client Relations Associate», «Style Advisor», «Luxury Sales Associate», «Boutique Consultant», «Retail Sales Specialist», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.