Belmond Addetto all’accoglienza

Informazioni su Belmond

Belmond è un nome illustre nel viaggio di lusso, artefice di hotel, treni, crociere fluviali e safari straordinari in alcune delle destinazioni più ricche di storia al mondo. In quanto datore di lavoro, Belmond offre la rara opportunità di contribuire a esperienze definite da patrimonio, arte e un servizio profondamente personale, entrando a far parte di una maison globale dell’ospitalità all’interno della famiglia LVMH. La società valorizza l’eccellenza intuitiva, la curiosità culturale e il rispetto dei luoghi, incoraggiando i collaboratori a diventare ambasciatori di un viaggio senza tempo. Con ruoli che spaziano dalle operations alla gastronomia, dal wellness alle vendite e alle funzioni corporate, Belmond favorisce percorsi professionali plasmati dalla maestria, da una prospettiva internazionale e dalla ricerca di momenti indimenticabili per gli ospiti.

Ruolo e responsabilità

• Accogliere con calore gli ospiti in arrivo e in partenza, offrendo sempre un servizio attento e di alto livello.
• Gestire il parcheggio dei veicoli degli ospiti.
• Tenersi aggiornato sugli elenchi giornalieri delle presenze, inclusi arrivi, partenze e ospiti VIP, nonché sulle attrazioni locali e sui servizi dell’hotel, per anticipare le esigenze degli ospiti.
• Collaborare a stretto contatto con il team della Reception per garantire il regolare svolgimento delle attività nei momenti di maggiore affluenza.
• Assistere i supervisori nelle emergenze e nelle richieste urgenti, quando necessario.
• Instaurare rapporti positivi e professionali con gli ospiti e i colleghi.

Requisiti

• Autentica passione per l’ospitalità e per il contatto con gli ospiti.
• Orientamento al servizio ed entusiasmo per la crescita professionale.

Benefit

Alloggio stagionale per i non residenti in una casa dedicata al personale con accesso a una piscina; mensa del personale di alta qualità; benefit aziendali per i dipendenti; tariffe agevolate per il personale ed esperienze gratuite nelle destinazioni Belmond di tutto il mondo; opportunità di apprendimento, programmi dedicati al benessere e percorsi di crescita professionale nella rete globale di Belmond.

Cultura aziendale

Belmond promuove una cultura del lavoro fondata su un’ospitalità d’eccezione, sulla maestria del savoir-faire e su un profondo rispetto per il patrimonio dei suoi iconici hotel, treni, crociere fluviali e safari lodge. In quanto datore di lavoro, incoraggia i collaboratori a creare esperienze memorabili e altamente personalizzate, coltivando al contempo un ambiente collaborativo e multiculturale in cui l’eccellenza del servizio e l’arte del racconto sono parte integrante del lavoro quotidiano.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.