Belmond Addetto alla reception

Informazioni su Belmond

Belmond è un nome illustre nel viaggio di lusso, artefice di hotel, treni, crociere fluviali e safari straordinari in alcune delle destinazioni più ricche di storia al mondo. In quanto datore di lavoro, Belmond offre la rara opportunità di contribuire a esperienze definite da patrimonio, arte e un servizio profondamente personale, entrando a far parte di una maison globale dell’ospitalità all’interno della famiglia LVMH. La società valorizza l’eccellenza intuitiva, la curiosità culturale e il rispetto dei luoghi, incoraggiando i collaboratori a diventare ambasciatori di un viaggio senza tempo. Con ruoli che spaziano dalle operations alla gastronomia, dal wellness alle vendite e alle funzioni corporate, Belmond favorisce percorsi professionali plasmati dalla maestria, da una prospettiva internazionale e dalla ricerca di momenti indimenticabili per gli ospiti.

Romazzino, a Belmond Hotel, sulla Costa Smeralda, cerca un addetto alla reception per la stagione 2027 con contratto stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo (Confindustria). La persona selezionata offrirà esperienze curate agli ospiti, anticipandone esigenze e preferenze, gestendo le attività di Front Office, i pagamenti e le comunicazioni con gli ospiti e completando le verifiche contabili di fine giornata.

Ruolo e responsabilità

• Svolgere le attività di Front Office in conformità alle politiche, agli standard e alle procedure aziendali, mantenendo sempre standard elevati.
• Gestire la contabilità di cassa, compresi i pagamenti dei conti degli ospiti.
• Comunicare le informazioni rilevanti sulle attività degli ospiti e dei gruppi ai team interni competenti.
• Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire i reclami con professionalità.
• Assicurarsi che tutti i dati degli ospiti siano raccolti accuratamente.
• Eseguire le procedure di fine giornata e completare tutte le verifiche contabili pertinenti alla chiusura giornaliera.
• Assicurarsi che tutte le comunicazioni pertinenti siano gestite correttamente.

Requisiti

• Efficaci capacità comunicative.
• Spiccata intelligenza emotiva.
• Capacità di collaborare e lavorare in team.
• Orientamento ai risultati.
• Adattabilità e flessibilità.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano; una terza lingua costituisce un plus.
• Esperienza professionale nello stesso ruolo in un contesto di lusso.

Competenze

Esperienza

Esperienza professionale nello stesso ruolo in un contesto di lusso.

Sede di lavoro

Benefit

Contratto di lavoro stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo (Confindustria); opportunità di apprendimento continuo e sviluppo professionale; pasti gratuiti per il personale; alloggio per i membri del team non residenti; uniformi fornite e mantenute; attività di team building ed eventi sociali.

Cultura aziendale

Belmond promuove una cultura del lavoro fondata su un’ospitalità d’eccezione, sulla maestria del savoir-faire e su un profondo rispetto per il patrimonio dei suoi iconici hotel, treni, crociere fluviali e safari lodge. In quanto datore di lavoro, incoraggia i collaboratori a creare esperienze memorabili e altamente personalizzate, coltivando al contempo un ambiente collaborativo e multiculturale in cui l’eccellenza del servizio e l’arte del racconto sono parte integrante del lavoro quotidiano.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.