- Località
- Siena Province of Siena Italia
- Contratto
- Stagionale
- Livello di anzianità
- Supervisore
- Pubblicata
- 6 nov 2026
Informazioni su Belmond
Belmond è un nome illustre nel viaggio di lusso, artefice di hotel, treni, crociere fluviali e safari straordinari in alcune delle destinazioni più ricche di storia al mondo. In quanto datore di lavoro, Belmond offre la rara opportunità di contribuire a esperienze definite da patrimonio, arte e un servizio profondamente personale, entrando a far parte di una maison globale dell’ospitalità all’interno della famiglia LVMH. La società valorizza l’eccellenza intuitiva, la curiosità culturale e il rispetto dei luoghi, incoraggiando i collaboratori a diventare ambasciatori di un viaggio senza tempo. Con ruoli che spaziano dalle operations alla gastronomia, dal wellness alle vendite e alle funzioni corporate, Belmond favorisce percorsi professionali plasmati dalla maestria, da una prospettiva internazionale e dalla ricerca di momenti indimenticabili per gli ospiti.
Castello di Casole, a Belmond Hotel, cerca un Supervisore ai piani che si occupi di ispezionare le camere e le aree pubbliche, coordinare le cameriere ai piani e gli addetti alla biancheria e formare i membri junior del team. Il ruolo è stagionale per la stagione 2027, secondo il CCNL Turismo Federalberghi.
Ruolo e responsabilità
- Ispeziona ogni giorno camere, suite e spazi pubblici dopo la pulizia, assicurandosi che siano presentati in modo impeccabile prima di renderli disponibili agli ospiti.
- Assegna i carichi di lavoro giornalieri per sezione alle cameriere ai piani e agli addetti alla biancheria, gestendo produttività e priorità.
- Conduce briefing mattutini quotidiani per comunicare gli arrivi VIP, gli allestimenti speciali delle camere e le problematiche di manutenzione.
- Monitora le scorte di biancheria, prodotti chimici per la pulizia e dotazioni per gli ospiti ai piani.
- Forma i membri junior del team housekeeping sulle tecniche di pulizia, le procedure di sicurezza e gli standard di privacy degli ospiti.
Requisiti
- Attenzione spiccata ai dettagli estetici, agli standard di pulizia e all'allestimento delle camere.
- Capacità di leadership per motivare efficacemente i team ai piani.
- Familiarità con i Property Management Systems, incluso Opera, per la reportistica sullo stato delle camere.
- Italiano fluente e buona conoscenza dell'inglese.
Competenze
Esperienza
Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di supervisione housekeeping in un hotel a 5 stelle.
Sede di lavoro
Questa posizione ha sede a Siena, Province of Siena, Italia.
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Benefit
CCNL Turismo Federalberghi; contratto stagionale; credito su piattaforma welfare; mensa del personale di alta qualità; programma Discovery Belmond e prezzi scontati nelle strutture Belmond; alloggio per il personale non residente con piscina e palestra.
Cultura aziendale
Belmond promuove una cultura del lavoro fondata su un’ospitalità d’eccezione, sulla maestria del savoir-faire e su un profondo rispetto per il patrimonio dei suoi iconici hotel, treni, crociere fluviali e safari lodge. In quanto datore di lavoro, incoraggia i collaboratori a creare esperienze memorabili e altamente personalizzate, coltivando al contempo un ambiente collaborativo e multiculturale in cui l’eccellenza del servizio e l’arte del racconto sono parte integrante del lavoro quotidiano.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
