Belmond Coordinatore della residenza del personale

Informazioni su Belmond

Belmond è un nome illustre nel viaggio di lusso, artefice di hotel, treni, crociere fluviali e safari straordinari in alcune delle destinazioni più ricche di storia al mondo. In quanto datore di lavoro, Belmond offre la rara opportunità di contribuire a esperienze definite da patrimonio, arte e un servizio profondamente personale, entrando a far parte di una maison globale dell’ospitalità all’interno della famiglia LVMH. La società valorizza l’eccellenza intuitiva, la curiosità culturale e il rispetto dei luoghi, incoraggiando i collaboratori a diventare ambasciatori di un viaggio senza tempo. Con ruoli che spaziano dalle operations alla gastronomia, dal wellness alle vendite e alle funzioni corporate, Belmond favorisce percorsi professionali plasmati dalla maestria, da una prospettiva internazionale e dalla ricerca di momenti indimenticabili per gli ospiti.

Belmond ricerca una persona attenta ai dettagli per coordinare la nuova residenza del personale a Giardini Naxos, gestendone le attività e garantendo un ambiente sicuro e accogliente per i colleghi stagionali. Il ruolo comprende controllo degli accessi, onboarding, inventari delle camere, coordinamento di manutenzione e housekeeping, gestione dei rifiuti, parcheggio e attività amministrative; è un incarico stagionale per la stagione 2027, regolato dal C.C.N.L. Settore Turismo - Federalberghi.

Ruolo e responsabilità

• Gestire la sorveglianza della struttura e il controllo degli accessi, mantenendo pulizia, ordine e decoro di tutte le aree comuni.
• Far rispettare i regolamenti interni e garantire la conformità alle linee guida in materia di salute e sicurezza in tutta la struttura.
• Coordinare le attività preliminari all’arrivo, inclusi i controlli degli inventari delle camere, e segnalare ai reparti competenti le necessità di manutenzione o housekeeping.
• Guidare l’onboarding dei nuovi colleghi, accompagnandoli in visita alla struttura, illustrando i regolamenti interni per la sottoscrizione legale e consegnando le tessere elettroniche di accesso.
• Supervisionare le procedure di check-out, effettuando un nuovo inventario delle camere per valutarne le condizioni e segnalando attrezzature mancanti o danni.
• Coordinare gli interventi di manutenzione ordinaria e i turni di housekeeping nella residenza del personale.
• Supervisionare la gestione dei rifiuti, monitorando il rispetto dei calendari di riciclaggio e delle pratiche di riduzione dei rifiuti, in linea con le politiche di sostenibilità di Belmond.
• Gestire il parcheggio interno, verificando il corretto posizionamento dei veicoli e mantenendo aggiornato il registro delle auto e degli scooter autorizzati.
• Gestire le attività amministrative, inclusa la risoluzione dei problemi relativi alle tessere elettroniche, la gestione degli oggetti smarriti, le ispezioni periodiche delle camere e l’aggiornamento delle bacheche di comunicazione interne.

Requisiti

• Precedente esperienza nelle operations alberghiere, nel front office, nella supervisione dell’housekeeping, nella gestione di strutture o nel coordinamento di residenze o proprietà.
• Spiccate capacità interpersonali e comunicative, con un approccio diplomatico ma fermo nel far rispettare i regolamenti interni.
• Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di mantenere la calma nella gestione di più richieste interne.
• Conoscenza degli standard di sicurezza di base e del monitoraggio della manutenzione delle strutture.
• Italiano fluente e buona conoscenza operativa dell’inglese per supportare i colleghi internazionali.

Competenze

Sede di lavoro

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 24.000 e EUR 26.000 all'anno.

Benefit

Contratto stagionale secondo il C.C.N.L. Settore Turismo - Federalberghi; welfare aziendale; assicurazione FAST; eventi sociali di squadra; pasti forniti nella mensa del personale durante l’orario di lavoro; opportunità di maturare esperienza in un ambiente di lusso; partecipazione ai programmi di formazione e sviluppo dell’hotel.

Cultura aziendale

Belmond promuove una cultura del lavoro fondata su un’ospitalità d’eccezione, sulla maestria del savoir-faire e su un profondo rispetto per il patrimonio dei suoi iconici hotel, treni, crociere fluviali e safari lodge. In quanto datore di lavoro, incoraggia i collaboratori a creare esperienze memorabili e altamente personalizzate, coltivando al contempo un ambiente collaborativo e multiculturale in cui l’eccellenza del servizio e l’arte del racconto sono parte integrante del lavoro quotidiano.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.