Bvlgari Specialista in Eccellenza Retail

Informazioni su Bvlgari

Fondata a Roma nel 1884, Bvlgari è una delle maison di lusso più distintive al mondo, celebrata per la sua audace creatività italiana, l’eccezionale maestria artigianale e la padronanza della gioielleria, dell’orologeria, degli accessori, delle fragranze e dell’hospitality. Come datore di lavoro, Bvlgari offre un ambiente raffinato e internazionale, in cui heritage e innovazione si incontrano, invitando i talenti a contribuire a una cultura dell’eccellenza, dello spirito imprenditoriale e di un’eleganza centrata sul cliente. La Maison valorizza competenze diverse, dal savoir-faire artigianale alla leadership retail e alle funzioni corporate, e incoraggia la crescita professionale all’interno del più ampio ecosistema LVMH. Lavorare in Bvlgari significa entrare a far parte di un brand nato a Roma, animato da una visione globale e da una passione duratura per la bellezza.

Ruolo e responsabilità

• Misurare e valutare le metriche di performance retail in tutta la rete di negozi globale di Bulgari
• Sviluppare e implementare iniziative per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente
• Collaborare con i team di vendita regionali per identificare opportunità di miglioramento dell'eccellenza retail
• Monitorare la conformità ai standard retail e alle best practice di Bulgari
• Fornire insights strategici e raccomandazioni per guidare il continuo miglioramento operativo

Requisiti

• Provato track record in operazioni retail o gestione dell'esperienza cliente
• Forti capacità analitiche e di problem-solving
• Eccellenti competenze comunicative e di gestione degli stakeholder
• Comprovata capacità di lavorare efficacemente all'interno di un'organizzazione matrix globale
• Passione per il retail di lusso e l'eccellenza client-centric

Competenze

Esperienza

Minimo 3 anni di esperienza in operazioni retail, gestione dell'esperienza cliente o discipline correlate nel lusso retail.

Formazione

Laurea in Business Administration, Retail Management o campo correlato preferibilmente.

Sede di lavoro

Cultura aziendale

Bvlgari promuove un ambiente di lavoro dinamico e multiculturale, in cui l’eredità italiana, la creatività romana e un artigianato d’eccezione plasmano ogni aspetto dell’esperienza dei collaboratori. La Maison incoraggia l’imprenditorialità, la collaborazione e la passione per l’eccellenza, offrendo ai team l’opportunità di contribuire a una visione audace del lusso nei mondi della gioielleria, dell’orologeria, delle fragranze, degli accessori e dell’hospitality.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.