Chanel Guest Greeter
- Retribuzione
- €25,000/year
- Area
- Retail & Boutique Operations
- Settore
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Pubblicata
- 9 set 2026
Informazioni su Chanel
Chanel è una delle maison di lusso più venerate al mondo, fondata da Gabrielle Chanel e contraddistinta da una visione duratura di eleganza, libertà e modernità. In qualità di datore di lavoro, la Maison riunisce métiers che spaziano dall’alta moda, dalla moda e dalla pelletteria ai profumi, alla bellezza, all’orologeria e all’alta gioielleria, offrendo ai collaboratori l’opportunità di contribuire a un’eredità definita da una maestria eccezionale e da un’audacia creativa distintiva. Chanel valorizza eccellenza, discrezione, collaborazione e sviluppo nel lungo periodo, coltivando un ambiente in cui il talento viene sostenuto e il patrimonio della Maison è continuamente reinterpretato per una clientela contemporanea. I suoi team sono uniti dall’impegno per la qualità, l’innovazione e lo spirito senza tempo del brand.
Chanel ricerca un Guest Greeter a Roma con contratto temporaneo per garantire un'ospitalità eccezionale in boutique di lusso.
Ruolo e responsabilità
- Fungere da primo punto di contatto in boutique, mantenendo standard di presentazione e grooming esemplari in linea con le linee guida della Maison
- Accogliere i clienti calurosamente e indirizzarli ai Fashion Advisor e alle aree di servizio appropriate in base alle loro esigenze, prestando particolare attenzione alla clientela VIP
- Gestire il flusso pedonale della boutique e i flussi di clientela con focus sugli ospiti internazionali, assicurando una circolazione fluida e un'esperienza ottimale
- Coinvolgere i clienti piacevolmente durante i tempi di attesa attraverso conversazioni curate e intrattenimento supportati dalle risorse della Maison
- Dimostrare conoscenza delle attività culturali e attrazioni locali per facilitare conversazioni informali e supportare i Fashion Advisor
- Fungere da collegamento per i servizi core della boutique inclusa la gestione degli appuntamenti, il servizio di bevande e l'Art of Wrapping (confezionamento di lusso)
- Contribuire con intuizioni e feedback alla direzione riguardanti i miglioramenti dell'esperienza cliente
- Conformarsi a tutti i protocolli operativi descritti nella Boutique Charter e partecipare attivamente ai briefing mattutini
Requisiti
- Capacità interpersonali e comunicative eccezionali con attitudine naturale al dialogo in ambienti multiculturali
- Forte agilità mentale e orientamento alla risoluzione di problemi
- Flessibilità e adattabilità dimostrate in contesti dinamici e in evoluzione
- Curiosità intellettuale associata all'impegno verso l'apprendimento continuo e lo sviluppo personale
- Genuina passione per la moda di lusso e dimostrata attenzione ai dettagli e alle tendenze
- Mentalità orientata al lavoro di squadra con forti capacità collaborative
- Fluente in inglese e competente in una seconda lingua straniera
Competenze
Esperienza
Esperienza comprovata nel retail di lusso, nell'ospitalità di alto livello, o in ambienti boutique con capacità provata di eccellere in ruoli orientati al servizio. L'esposizione precedente o la familiarità con il retail di moda, i beni di lusso, o settori comparabili a contatto con il cliente sono vantaggiosi.
Formazione
Istruzione secondaria (diploma di scuola superiore) come minimo; ulteriore istruzione formale in ospitalità, comunicazione, o settori correlati è un plus.
Sede di lavoro
Questa posizione ha sede a Rome, Lazio, Italy.
Retribuzione
The base compensation for this position is EUR 25,000 per annum.
Benefit
Buoni pasto (ticket restaurant)
Cultura aziendale
Chanel promuove una cultura di creatività senza tempo, maestria rigorosa ed eccellenza discreta, in cui i collaboratori sono incoraggiati a custodire l’eredità della Maison contribuendo al tempo stesso alla sua continua innovazione. L’ambiente di lavoro è raffinato, collaborativo e profondamente orientato alla qualità, offrendo ai professionisti l’opportunità di crescere all’interno di una maison riconosciuta a livello mondiale, che valorizza discrezione, sensibilità artistica e visione di lungo periodo.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Chanel, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Boutique Welcomist», «Client Greeter», «Hospitality Ambassador», «Front-of-House Ambassador», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.