Dolce&Gabbana Sales Manager

Località
Roma Lazio Italia
Retribuzione
38.000 €/anno
Area
Retail e gestione delle boutique
Settore
Moda, abbigliamento e pelletteria
Pubblicata
30 set 2026

Posizione di Sales Manager Dolce & Gabbana a Roma (Piazza di Spagna), contratto permanente a tempo pieno. Guida del team retail e gestione delle performance commerciali in boutique di moda lussuosa.

Ruolo e responsabilità

  • Supportare il raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e della boutique, contribuendo alle performance complessive e agli obiettivi commerciali
  • Fornire un'esperienza clienti eccezionale e personalizzata, incarnando costantemente i valori del brand e gli standard di servizio
  • Sviluppare e mantenere solide relazioni con clienti locali e internazionali, favorendo la fedeltà e l'engagement a lungo termine
  • Essere un modello di eccellenza sul sales floor, promuovendo l'eccellenza nel servizio clienti, la performance di vendita e la rappresentazione del brand
  • Supportare le attività di onboarding, coaching e formazione continua, contribuendo allo sviluppo e alla motivazione del team
  • Monitorare le performance di vendita e gli indicatori chiave di business, supportando l'implementazione di piani d'azione per ottimizzare i risultati
  • Collaborare con i colleghi e la direzione per assicurare il regolare svolgimento delle operazioni quotidiane e l'allineamento con gli standard aziendali
  • Supportare le iniziative CRM e le attività di clienteling volte a rafforzare le relazioni con i clienti e la loro retention
  • Collaborare con il Visual Merchandising per assicurare che la presentazione della boutique sia conforme agli standard del brand e agli obiettivi commerciali
  • Garantire la conformità alle politiche aziendali, alle procedure e alle linee guida operative

Requisiti

  • Almeno 5 anni di esperienza nel retail con precedenti responsabilità di supervisione o gestione
  • Passione forte per la moda lussuosa e l'eccellenza nel servizio clienti
  • Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali, con abilità di interazione efficace con una clientela internazionale
  • Forti capacità di leadership, con abilità di motivare, sviluppare e supportare i membri del team
  • Conoscenza dei processi di vendita nel retail di lusso, delle tecniche di clienteling e dei tool CRM
  • Comprensione degli standard di visual merchandising e dell'eccellenza in-store
  • Esperienza nella gestione dello stock e nel coordinamento delle attività operative
  • Fluidità in italiano e inglese; lingue aggiuntive considerate un plus
  • Forti capacità analitiche e numeriche, con abilità di interpretare le performance di vendita e gli indicatori chiave di business
  • Mentalità orientata agli obiettivi con un forte atteggiamento commerciale e focus sui risultati
  • Puntualità, accuratezza e autonomia operativa
  • Atteggiamento team-oriented e apertura alla collaborazione

Competenze

Luxury retail sales processes Clienteling techniques CRM tools Visual merchandising Stock management Sales performance analysis Team leadership and coaching

Esperienza

Almeno 5 anni di esperienza in ambienti retail, con precedenti responsabilità di supervisione o gestione, preferibilmente all'interno di brand di lusso o premium.

Sede di lavoro

Il ruolo si svolge a Roma, Lazio, Italia.

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 38.000 all'anno.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.

Domande frequenti

L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Dolce&Gabbana, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Sales Supervisor», «Boutique Manager», «Retail Sales Lead», «Client Advisor Supervisor», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.

Dolce&Gabbana

Dolce&Gabbana Sales Manager

Roma, Italia

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