- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Senior
- Retribuzione
- 32.000 €/anno
- Pubblicata
- 30 set 2026
Informazioni su Dolce&Gabbana
Fondata a Milano nel 1985 da Domenico Dolce e Stefano Gabbana, Dolce&Gabbana è una maison italiana del lusso che si distingue per le sue ispirazioni siciliane, l’estetica espressiva e la dedizione all’artigianalità. Il suo universo comprende prêt-à-porter, accessori, gioielleria, bellezza e collezioni per la casa, accanto alle creazioni d’eccezione di Alta Moda e Alta Sartoria. In qualità di datore di lavoro, la maison riunisce competenze creative, artigianali, commerciali e aziendali per tradurre un’identità distintiva in prodotti ed esperienze per la clientela in tutto il mondo. I percorsi professionali nel design, nello sviluppo prodotto, nel merchandising, nel retail e nelle funzioni di supporto si collocano al punto d’incontro tra patrimonio italiano, lusso contemporaneo ed esigenze di un’attività internazionale.
Senior Client Advisor presso la prestigiosa boutique Dolce & Gabbana di Via Montenapoleone a Milano, responsabile della realizzazione di esperienze di lusso straordinarie e della costruzione di relazioni durevoli con i clienti. Il ruolo si concentra sulla collezione Women's Ready-to-Wear, richiedendo approfondita conoscenza dei prodotti, consulenza stilistica personalizzata e raggiungimento degli obiettivi di vendita, nel rispetto degli elevati standard di servizio e presentazione del brand.
Ruolo e responsabilità
- Offrire esperienze personalizzate e straordinarie ai clienti, incarnando i valori e gli standard di servizio del brand
- Sviluppare e mantenere relazioni solide con la clientela locale e internazionale, anticipando le esigenze e promuovendo la fedeltà a lungo termine
- Fornire approfondita conoscenza dei prodotti della collezione Women's Ready-to-Wear, offrendo consulenza stilistica personalizzata e guida mirata
- Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e della boutique attraverso l'impegno proattivo con i clienti e una consulenza mirata
- Supportare le attività di visual merchandising e mantenere la presentazione della boutique in linea con gli standard del brand
- Gestire le operazioni di magazzino, garantire la disponibilità dei prodotti e supportare le attività di reintegro
- Eseguire le transazioni di vendita in modo accurato e professionale, assicurando un'esperienza fluida al punto vendita
- Collaborare con il team della boutique per supportare le operazioni quotidiane e gli obiettivi commerciali
- Partecipare agli eventi del negozio e alle attività promozionali per migliorare l'engagement dei clienti e la visibilità del brand
Requisiti
- Precedente esperienza nel commercio al dettaglio di lusso o nella vendita al dettaglio di moda di alta gamma, in ruoli a contatto con la clientela
- Fluenza in italiano e inglese; ulteriori lingue fortemente consigliate
- Solida conoscenza dei trend del settore della moda di lusso e delle aspettative della clientela
- Eccellenti competenze comunicative e interpersonali con capacità di interagire con una clientela internazionale diversificata
- Attenzione ai dettagli e comprensione dei principi di visual merchandising
- Atteggiamento orientato al lavoro di squadra con forti capacità di collaborazione
Competenze
Esperienza
Precedente esperienza nel commercio al dettaglio di lusso o nella vendita al dettaglio di moda di alta gamma, specificamente in ruoli di vendita e consulenza a contatto con i clienti. Competenze dimostrate in prodotti di moda di lusso, con solida comprensione dei trend del settore e delle aspettative della clientela. Comprovato track record nel raggiungimento degli obiettivi di vendita e nella costruzione della fedeltà dei clienti in un ambiente commerciale esclusivo.
Formazione
Nessuna qualifica educativa specifica richiesta; certificazioni rilevanti nel settore del commercio al dettaglio o della moda sono vantaggiose ma non obbligatorie.
Sede di lavoro
Questa posizione ha sede a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 32.000 all'anno.
Benefit
Commissioni sulle vendite in aggiunta allo stipendio annuale lordo.
Cultura aziendale
La cultura del lavoro di Dolce&Gabbana si fonda sul patrimonio italiano della maison, su una creatività espressiva e su rigorosi standard di maestria artigianale. I team operano all’interno di una visione creativa distintiva, che coniuga influenze siciliane e gusto per la teatralità, riservando particolare attenzione all’identità estetica, al sapere artigianale e alla cura minuziosa dei dettagli.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.