Fendi Consulente della Clientela

Informazioni su Fendi

Fondata a Roma nel 1925, Fendi si distingue come una delle più autorevoli Maison del lusso italiane, celebrata per l’eccezionale maestria artigianale, lo spirito romano e una visione creativa audace. In qualità di datore di lavoro, Fendi offre un ambiente dinamico in cui tradizione e innovazione si incontrano attraverso métiers che includono design, pelletteria, pellicceria, prêt-à-porter, retail, comunicazione e funzioni corporate. La Maison valorizza l’eccellenza artigianale, la curiosità culturale, l’energia imprenditoriale e la collaborazione, invitando i propri team a contribuire a un’eredità definita da raffinatezza e sperimentazione. All’interno di LVMH Group, Fendi offre opportunità di carriera internazionali, un solido sviluppo professionale e il privilegio di contribuire a plasmare il futuro del lusso contemporaneo.

Ruolo e responsabilità

• Elaborare transazioni di vendita con sicurezza e professionalità, mantenendo elevati standard di servizio
• Sviluppare e coltivare relazioni di lungo termine con la clientela per promuovere fedeltà al brand e clienti affezionati
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali e della performance dello store
• Eseguire tecniche di cross-selling e sviluppare una conoscenza approfondita del brand e dei prodotti
• Curare un'esperienza in-store distintiva e memorabile, coerente con i valori del luxury brand
• Sviluppare fluidità in inglese e competenza elementare o intermedia in mandarino
• Completare 301 ore di istruzione in aula insieme a 840 ore di tirocinio pratico presso i maison partner

Requisiti

• Laurea Triennale italiana (diploma universitario triennale) o qualifica equivalente minima richiesta
• Competenza avanzata in italiano e inglese a livello C1
• Sensibilità dimostrata verso gli standard del lusso e l'eccellenza nel servizio al cliente
• Conoscenza di una terza lingua quali mandarino, russo, giapponese o arabo
• Esperienza professionale entry-level o equivalente

Competenze

Esperienza

Esperienza entry-level o primo approccio professionale

Formazione

Laurea Triennale italiana (diploma universitario triennale) o qualifica equivalente richiesta

Sede di lavoro

Cultura aziendale

Fendi coltiva una cultura del lavoro radicata nell’eredità romana, in un savoir-faire d’eccezione e in uno spirito creativo orientato al futuro. In qualità di datore di lavoro, offre un ambiente raffinato e collaborativo, nel quale i team sono incoraggiati a coniugare eccellenza tecnica e innovazione audace al servizio di una visione del lusso distintiva.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.