Ferrari Stagista After-Sales

Contratto
Stage
Livello di anzianità
Stagista
Area
Supply chain, logistica e gestione delle scorte
Settore
Automobili di lusso
Pubblicata
2 ott 2026

Informazioni su Ferrari

Fondata da Enzo Ferrari nel 1947 e con sede a Maranello, in Italia, Ferrari riunisce tradizione sportiva, eccellenza ingegneristica e maestria artigianale italiana in uno dei più prestigiosi marchi automobilistici di lusso al mondo. Come datore di lavoro, riunisce competenze nel design, nell’ingegneria avanzata, nella produzione, nelle corse e nelle funzioni aziendali, accomunate dall’attenzione a prestazioni, precisione e innovazione. La sua identità distintiva offre ai professionisti l’opportunità di contribuire alla realizzazione di vetture sportive eccezionali e allo sviluppo di un’impresa globale del lusso, plasmata dalla competizione e dall’esclusività. Ferrari si rivolge a chi riconosce il valore della padronanza tecnica, dell’ambizione creativa e degli standard rigorosi associati al Cavallino Rampante.

Ferrari cerca uno stagista After-Sales per il team South Europe a Maranello, con inizio a settembre 2026. Sotto la supervisione degli After-Sales Manager, la persona supporterà la reportistica dei KPI, i progetti per la soddisfazione dei clienti, il monitoraggio dei tempi di riparazione dei veicoli, la rete dei concessionari e le attività previsionali in Italia e nel Sud Europa. Lo stage prevede un’indennità mensile e l’accesso gratuito giornaliero al ristorante aziendale.

Ruolo e responsabilità

  • Creare report per monitorare i KPI after-sales e supportare, sulla base delle analisi, progetti volti a migliorare la soddisfazione dei clienti e la qualità del servizio.
  • Monitorare i tempi di riparazione dei veicoli, mantenere i database relativi agli incidenti e supportare la rete dei concessionari sulle tematiche after-sales.
  • Supportare le attività di previsione della rete per individuare i concessionari con performance inferiori, con focus sul mercato italiano e sugli altri Paesi dell’Europa meridionale.

Requisiti

  • Laurea magistrale conseguita di recente, iscrizione a un corso di laurea magistrale con requisiti per svolgere uno stage, oppure frequenza dell’ultimo anno in Economia/Aziendale, Ingegneria gestionale o Ingegneria meccanica.
  • Passione per il settore automobilistico e le soluzioni innovative.
  • Prima esperienza lavorativa maturata tramite stage o progetti, preferibilmente nei settori automotive o del lusso.
  • Ottima conoscenza dell’inglese.

Competenze

Analytical, target-oriented, and structured thinking. Strong communication skills, including active listening and in-depth reasoning. Ability to work independently and as part of a team. Attention to detail and a strong sense of responsibility. Motivation to adapt to and learn from the company culture. Proficiency in Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, and Outlook.

Esperienza

Prima esperienza lavorativa maturata tramite stage o progetti, preferibilmente nei settori automotive o del lusso.

Formazione

Laurea magistrale conseguita di recente, iscrizione a un corso di laurea magistrale con requisiti per svolgere uno stage, oppure frequenza dell’ultimo anno in Economia/Aziendale, Ingegneria gestionale o Ingegneria meccanica.

Sede di lavoro

Il ruolo si svolge a Maranello, Emilia-Romagna, Italia — a pochi passi da Bologna.

Benefit

Indennità mensile e accesso gratuito giornaliero al ristorante aziendale.

Cultura aziendale

La cultura del lavoro di Ferrari coniuga tradizione agonistica, precisione ingegneristica e maestria artigianale italiana, nel segno di un impegno condiviso per prestazioni eccezionali e innovazione. Radicato a Maranello, il suo ambiente di lavoro pone standard rigorosi e cura del dettaglio al centro della collaborazione tra design, ingegneria e produzione.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.

Domande frequenti

L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Ferrari, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «After-Sales Operations Intern», «After-Sales Support Intern», «Customer Service Intern», «Automotive Service Intern», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.

Ferrari

Ferrari Stagista After-Sales

Maranello, Italia

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