Frette Coordinatore delle operazioni

Informazioni su Frette

Fondata nel 1860, Frette è una maison italiana di lusso rinomata per la biancheria d’eccellenza, i tessuti raffinati e una presenza di lunga data in hotel prestigiosi e residenze private in tutto il mondo. La sua identità si fonda sulla maestria artigianale, sulla ricercatezza del design e su un approccio rigoroso alla qualità, che trovano espressione in collezioni capaci di nobilitare i rituali quotidiani. Come datore di lavoro, Frette riunisce competenze nel design tessile, nello sviluppo prodotto, nella vendita al dettaglio, nelle collaborazioni con il settore alberghiero e nelle funzioni aziendali. La maison offre ai professionisti un contesto in cui il patrimonio storico incontra le aspettative contemporanee del lusso e in cui l’attenzione al dettaglio, la conoscenza del prodotto e un servizio premuroso alla clientela sono essenziali per rappresentare la sua distintiva visione del comfort e dell’eleganza.

Ruolo e responsabilità

• Gestisce la ricezione, il controllo, la movimentazione e la spedizione dello stock, garantendo accuratezza e rispetto delle procedure aziendali.
• Monitora i KPI relativi allo stock, con particolare attenzione alle tempistiche di ricezione e movimentazione e alle differenze inventariali.
• Assicura il corretto rifornimento dello stock della boutique, monitorando le necessità e collaborando con le funzioni coinvolte.
• Organizza e mantiene il back office e le aree di stock in modo ordinato ed efficiente, in linea con gli standard Frette.
• Collabora alle attività di inventario, contribuisce all'analisi e alla risoluzione delle discrepanze e prepara report relativi a stock, movimentazioni e attività operative.
• Effettua il controllo qualitativo dei prodotti durante la ricezione e la movimentazione, verificando eventuali anomalie o non conformità.
• Supporta il team nella gestione degli ordini, assicurando il corretto flusso delle informazioni e della documentazione.
• Monitora lo stato delle richieste Bespoke / Made-to-Order, aggiorna il team e assicura un efficace follow-up delle attività.
• Collabora con le funzioni aziendali coinvolte nella gestione di ordini speciali, personalizzazioni e richieste specifiche dei clienti.
• Segnala tempestivamente eventuali criticità relative a prodotti, ordini o tempistiche.
• Gestisce l'approvvigionamento dei materiali di consumo e dei materiali necessari alle attività quotidiane della boutique.
• Coordina la preparazione e la gestione delle spedizioni ai clienti e delle movimentazioni di merce.
• Verifica la documentazione relativa a spedizioni, trasferimenti e movimentazioni dello stock.
• Si interfaccia con corrieri e fornitori per la gestione delle attività operative quotidiane.
• Supporta il team nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione della boutique.
• Organizza e archivia la documentazione relativa a stock, ordini, spedizioni e attività operative.
• Supporta la boutique durante eventi, consegne speciali e in presenza di particolari esigenze operative.

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli di Operations, Stock, Back Office o Retail Operations, preferibilmente in contesti luxury.
• Esperienza nella gestione di inventario, stock e movimentazione della merce.
• Ottime capacità organizzative e capacità di gestire le attività in modo strutturato.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Buona dimestichezza con Microsoft Office / Google Workspace.
• La conoscenza di sistemi gestionali, POS o strumenti di inventory management costituisce un plus.
• Buona conoscenza della lingua italiana e inglese.

Competenze

Benefit

Schema di incentivi individuale.

Cultura aziendale

La cultura aziendale di Frette affonda le radici nel patrimonio italiano della maison e nella sua competenza nella biancheria di lusso, ponendo la maestria artigianale, l’attenzione al dettaglio e la ricercatezza del design al centro della propria identità professionale. La sua presenza nelle dimore private e negli hotel prestigiosi conferisce all’ambiente di lavoro un orientamento distintivo alla conoscenza del prodotto, al servizio attento e alla comprensione delle esigenze di una clientela internazionale esigente.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.