Golden Goose Assistente alle vendite

Informazioni su Golden Goose

Fondata a Venezia nel 2000, Golden Goose è un marchio di lusso contemporaneo che affonda le proprie radici nell’artigianalità italiana, nell’individualità e nella bellezza espressiva dell’imperfezione. Nota per le sue inconfondibili sneaker, accanto alle proposte di prêt-à-porter e accessori, la maison coniuga tecniche artigianali con un approccio moderno e internazionale. Come datore di lavoro, Golden Goose riunisce competenze creative, tecniche e commerciali negli ambiti del design, dello sviluppo prodotto, del retail e delle funzioni aziendali. L’attenzione all’artigianalità e all’espressione personale offre ai professionisti un contesto distintivo in cui contribuire all’evoluzione del marchio. La creatività, la cura del dettaglio e una comprensione attenta dell’esperienza del cliente sono centrali nel suo universo professionale.

Ruolo e responsabilità

• Aiuta i clienti a esprimere la propria personalità attraverso i look ideali, contribuendo agli obiettivi commerciali del negozio, alla soddisfazione della clientela e al successo complessivo.
• Condivide una conoscenza approfondita dei prodotti, consiglia articoli aggiuntivi e applica tecniche di up-selling e cross-selling.
• Sviluppa e mantiene relazioni positive con i clienti, li fa sentire parte della Golden Family e utilizza pratiche omnicanale e strumenti di comunicazione digitale per inviare aggiornamenti, consigli e offerte personalizzate.
• Contribuisce alla presentazione del negozio, mantenendo gli allestimenti visivi e gli standard in linea con l’immagine del brand.
• Supporta le attività operative del negozio, tra cui apertura e chiusura, gestione delle scorte e conformità al GDPR e agli standard di salute e sicurezza.
• Utilizza Golden App, Sales Force, Xstore e Stealth per supportare i processi aziendali e il coinvolgimento dei clienti.
• Illustra il heritage e i valori di Golden Goose e crea total look personalizzati che riflettono i sogni e la personalità dei clienti, attraverso un servizio eccezionale e una narrazione distintiva del brand.

Requisiti

• Conoscenza fluente dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus.
• È motivato e mantiene un atteggiamento positivo, applicando tecniche di vendita professionali.
• Ha un forte orientamento al cliente e solide capacità di presentazione, relazionali e comunicative.
• Sa monitorare e comprendere le tendenze rilevanti del settore e il mercato locale, online e offline.
• È flessibile nell’adattarsi alle esigenze in evoluzione del business e dei clienti.
• È un forte team player.

Competenze

Esperienza

Minimo 1–3 anni di esperienza pertinente nel retail di lusso.

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 26.000 e EUR 30.000 all'anno.

Cultura aziendale

La cultura aziendale di Golden Goose riflette le sue radici veneziane, unendo l’artigianalità italiana a uno spirito creativo non convenzionale e alla valorizzazione dell’individualità. Il suo ambiente professionale riunisce sapere artigianale e design contemporaneo, ponendo al centro l’autenticità, l’attenzione al dettaglio e il carattere distintivo dell’imperfezione.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.