- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Livello base
- Retribuzione
- 26.000–33.000 €/anno
- Pubblicata
- 30 set 2026
Informazioni su Golden Goose
Fondata a Venezia nel 2000, Golden Goose è un marchio di lusso contemporaneo che affonda le proprie radici nell’artigianalità italiana, nell’individualità e nella bellezza espressiva dell’imperfezione. Nota per le sue inconfondibili sneaker, accanto alle proposte di prêt-à-porter e accessori, la maison coniuga tecniche artigianali con un approccio moderno e internazionale. Come datore di lavoro, Golden Goose riunisce competenze creative, tecniche e commerciali negli ambiti del design, dello sviluppo prodotto, del retail e delle funzioni aziendali. L’attenzione all’artigianalità e all’espressione personale offre ai professionisti un contesto distintivo in cui contribuire all’evoluzione del marchio. La creatività, la cura del dettaglio e una comprensione attenta dell’esperienza del cliente sono centrali nel suo universo professionale.
Golden Goose ricerca uno Sneaker Maker per offrire esperienze personalizzate di co-creazione presso la sua sede retail a Milano. Il ruolo combina l'artigianalità artistica con competenze commerciali, invitando i clienti a collaborare nella creazione di sneaker bespoke attraverso tecniche di disegno, illustrazione e decori a mano. Lo Sneaker Maker guida ogni cliente attraverso un'esperienza immersiva del brand mentre contribuisce alle operazioni di store, segmentazione della clientela e obiettivi aziendali attraverso cross-selling strategico e digital engagement.
Ruolo e responsabilità
- Co-creare prodotti Golden Goose personalizzati con i clienti utilizzando tecniche di disegno, illustrazione e decorazioni a mano inclusi pennarelli, acquerello, acrilico, ricamo e cuciture di base
- Guidare i clienti attraverso un'esperienza di co-creazione immersiva che rafforza i valori del brand e la brand storytelling
- Eseguire attività di cross-selling e upselling strategiche per raggiungere gli obiettivi di vendita dello store e gli scopi aziendali
- Registrare i clienti sull'App Golden per una segmentazione efficace e il profiling della fedeltà clientelare
- Mantenere l'area di co-creazione secondo gli standard di visual merchandising e la pulizia operativa
- Supportare le operazioni di pre-vendita e post-vendita incluse gestione dell'inventario, procedure di apertura/chiusura e iniziative di fidelizzazione
- Utilizzare strumenti digitali inclusi App Golden, Salesforce, Xstore e Stealth per ottimizzare i processi aziendali e l'engagement clientelare
- Garantire la conformità al GDPR, alle normative di salute e sicurezza, e agli standard operativi aziendali
Requisiti
- Fluenza in italiano e inglese; lingue aggiuntive sono apprezzate
- Esperienza comprovata nel retail o nel servizio clienti
- Forti competenze artistiche e padronanza del disegno a mano e delle tecniche di illustrazione
- Abilità dimostrata nel ricamo e nella cuciture di base
- Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente; esperienza in ambito design è preferibile
- Eccezionali capacità di problem-solving e gestione del tempo
- Empatia, comunicazione solida e eccellenza nelle relazioni interpersonali
- Mentalità collaborativa e flessibilità nell'adattarsi alle esigenze aziendali in evoluzione
Competenze
Esperienza
Esperienza precedente nel retail o nel servizio clienti è preferibile ma non strettamente richiesta. Il ruolo valorizza l'esperienza artistica e la creatività dimostrata rispetto agli anni di impiego.
Formazione
Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente; una preparazione in ambito design o belle arti è preferibile.
Sede di lavoro
La persona selezionata lavorerà a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 26.000 e EUR 33.000 all'anno.
Cultura aziendale
La cultura aziendale di Golden Goose riflette le sue radici veneziane, unendo l’artigianalità italiana a uno spirito creativo non convenzionale e alla valorizzazione dell’individualità. Il suo ambiente professionale riunisce sapere artigianale e design contemporaneo, ponendo al centro l’autenticità, l’attenzione al dettaglio e il carattere distintivo dell’imperfezione.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.