- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Livello base
- Retribuzione
- 30.000–35.000 €/anno
- Pubblicata
- 30 set 2026
Informazioni su Golden Goose
Fondata a Venezia nel 2000, Golden Goose è un marchio di lusso contemporaneo che affonda le proprie radici nell’artigianalità italiana, nell’individualità e nella bellezza espressiva dell’imperfezione. Nota per le sue inconfondibili sneaker, accanto alle proposte di prêt-à-porter e accessori, la maison coniuga tecniche artigianali con un approccio moderno e internazionale. Come datore di lavoro, Golden Goose riunisce competenze creative, tecniche e commerciali negli ambiti del design, dello sviluppo prodotto, del retail e delle funzioni aziendali. L’attenzione all’artigianalità e all’espressione personale offre ai professionisti un contesto distintivo in cui contribuire all’evoluzione del marchio. La creatività, la cura del dettaglio e una comprensione attenta dell’esperienza del cliente sono centrali nel suo universo professionale.
Golden Goose ricerca un/una Sarto/Sarta esperto/a per fornire servizi personalizzati di riparazione, alterazione e personalizzazione che estendono la durata dei prodotti e rafforzano le relazioni con i clienti. Il/La Sarto/Sarta esegue ricami a mano, ricami a macchina, applicazioni di patch e cristalli, alterazioni basilari e sartoria su misura—creando pezzi distintivi che celebrano l'individualità del cliente, operando all'interno del quadro di sostenibilità del brand e combinando la maestria tecnica con l'eccellenza retail.
Ruolo e responsabilità
- Fornire servizi completi di sartoria e riparazione inclusi ricami a mano, ricami tipografici, ricami a macchina, applicazione di patch, applicazione di cristalli o borchie, sostituzione di bottoni e alterazioni basilari
- Offrire raccomandazioni di servizio personalizzate e consulenza esperta su opzioni di personalizzazione su misura che riflettono l'individualità e le preferenze stilistiche del cliente
- Sviluppare e mantenere un catalogo vetrina curato con esempi di design ricamati e prodotti personalizzati per ispirare l'esplorazione del cliente
- Garantire che i clienti siano registrati sulla Golden Goose App per una segmentazione, profilatura e fidelizzazione clienti efficace
- Collaborare con i team del negozio su vendite, attività pre- e post-vendita, gestione dell'inventario e operazioni di negozio
- Rappresentare autenticamente la visione, l'eredità e i valori del brand attraverso l'engagement clienti personalizzato e l'identità brand coerente
- Mantenere l'area di sartoria secondo elevati standard di visual merchandising e pulizia operativa
- Assistere alle procedure di negozio incluse apertura/chiusura, attività di stock e conformità alle normative GDPR e di salute e sicurezza
- Utilizzare efficacemente i tool e i sistemi digitali (Golden App, Sales Force, Xstore, Stealth) per migliorare l'engagement clienti e i processi aziendali
Requisiti
- Fluidità in italiano e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è apprezzata
- Esperienza precedente come Sarto/Sarta, preferibilmente nel settore retail o customer service
- Comprovate capacità di problem-solving e gestione del tempo
- Forti abilità di comunicazione e negoziazione con provate capacità di team-building
- Competenza tecnica in sartoria, alterazioni, ricami e tecniche di riparazione di indumenti
Competenze
Esperienza
L'esperienza precedente come Sarto/Sarta è considerata un valore aggiunto, in particolare in ambienti retail o customer service dove le abilità interpersonali e la conoscenza del prodotto migliorano l'erogazione del servizio.
Formazione
Nessuna qualificazione formale specificata; le competenze tecniche in sartoria e ricamo acquisite attraverso formazione professionale o apprendistato sono essenziali.
Sede di lavoro
Questa posizione ha sede a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 30.000 e EUR 35.000 all'anno.
Cultura aziendale
La cultura aziendale di Golden Goose riflette le sue radici veneziane, unendo l’artigianalità italiana a uno spirito creativo non convenzionale e alla valorizzazione dell’individualità. Il suo ambiente professionale riunisce sapere artigianale e design contemporaneo, ponendo al centro l’autenticità, l’attenzione al dettaglio e il carattere distintivo dell’imperfezione.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.