Golden Goose Sarto/Sarta

Retribuzione
30.000–35.000 €/anno
Area
Retail e gestione delle boutique
Settore
Moda, abbigliamento e pelletteria
Pubblicata
30 set 2026

Golden Goose ricerca un/una Sarto/Sarta a Milano per fornire servizi personalizzati di riparazione e personalizzazione in un ambiente retail di lusso.

Ruolo e responsabilità

  • Fornire servizi completi di sartoria e riparazione inclusi ricami a mano, ricami tipografici, ricami a macchina, applicazione di patch, applicazione di cristalli o borchie, sostituzione di bottoni e alterazioni basilari
  • Offrire raccomandazioni di servizio personalizzate e consulenza esperta su opzioni di personalizzazione su misura che riflettono l'individualità e le preferenze stilistiche del cliente
  • Sviluppare e mantenere un catalogo vetrina curato con esempi di design ricamati e prodotti personalizzati per ispirare l'esplorazione del cliente
  • Garantire che i clienti siano registrati sulla Golden Goose App per una segmentazione, profilatura e fidelizzazione clienti efficace
  • Collaborare con i team del negozio su vendite, attività pre- e post-vendita, gestione dell'inventario e operazioni di negozio
  • Rappresentare autenticamente la visione, l'eredità e i valori del brand attraverso l'engagement clienti personalizzato e l'identità brand coerente
  • Mantenere l'area di sartoria secondo elevati standard di visual merchandising e pulizia operativa
  • Assistere alle procedure di negozio incluse apertura/chiusura, attività di stock e conformità alle normative GDPR e di salute e sicurezza
  • Utilizzare efficacemente i tool e i sistemi digitali (Golden App, Sales Force, Xstore, Stealth) per migliorare l'engagement clienti e i processi aziendali

Requisiti

  • Fluidità in italiano e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è apprezzata
  • Esperienza precedente come Sarto/Sarta, preferibilmente nel settore retail o customer service
  • Comprovate capacità di problem-solving e gestione del tempo
  • Forti abilità di comunicazione e negoziazione con provate capacità di team-building
  • Competenza tecnica in sartoria, alterazioni, ricami e tecniche di riparazione di indumenti

Competenze

Hand embroidery Machine embroidery Typographic embroidery Garment alteration and tailoring Patch application Crystal and stud application Button replacement Customer relationship management Golden App Salesforce Xstore Stealth Visual merchandising Inventory management GDPR compliance

Esperienza

L'esperienza precedente come Sarto/Sarta è considerata un valore aggiunto, in particolare in ambienti retail o customer service dove le abilità interpersonali e la conoscenza del prodotto migliorano l'erogazione del servizio.

Formazione

Nessuna qualificazione formale specificata; le competenze tecniche in sartoria e ricamo acquisite attraverso formazione professionale o apprendistato sono essenziali.

Sede di lavoro

Questa posizione ha sede a Milano, Lombardia, Italia.

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 30.000 e EUR 35.000 all'anno.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.

Domande frequenti

L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Golden Goose, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Bespoke Alteration Specialist», «Garment Customization Artisan», «In-Store Tailoring Specialist», «Fashion Alteration Technician», «Repair and Embroidery Specialist», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.

Golden Goose

Golden Goose Sarto/Sarta

Milano, Italia

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