- Contratto
- Stage
- Livello di anzianità
- Stagista
- Area
- Clienteling, CRM e relazioni VIP
- Settore
- Moda, abbigliamento e pelletteria
- Pubblicata
- 14 ott 2026
Informazioni su Gucci
Gucci, una delle maison del lusso più influenti al mondo, offre ai collaboratori l’opportunità di contribuire a un’eredità fiorentina definita da creatività, savoir-faire e audacia culturale. Parte di Kering, la Maison unisce il patrimonio italiano a una visione globale progressista, favorendo percorsi di carriera nel design, nel retail, nel clienteling, nel merchandising, nel digitale, nelle operations e nelle funzioni corporate. Gucci ricerca persone capaci di portare curiosità, eccellenza e spirito imprenditoriale, sostenendole attraverso una leadership inclusiva, opportunità di apprendimento e mobilità internazionale. Il suo ambiente di lavoro celebra l’espressione di sé, la collaborazione e l’innovazione, nel rispetto di standard rigorosi di qualità, sostenibilità ed esperienza del cliente.
Il/La tirocinante in Client Engagement supporta iniziative strategiche, operative e analitiche volte a rafforzare le relazioni con i clienti, la loro fidelizzazione e la loro esperienza nei diversi punti di contatto presso la sede Gucci di Milano. Il ruolo comprende il coordinamento di eventi per i clienti, lo sviluppo di materiali per le attività di engagement, l’analisi delle tendenze dei clienti e la collaborazione con team interfunzionali; si tratta di un tirocinio con un rimborso mensile di 750 €.
Ruolo e responsabilità
- Supporta la pianificazione e la realizzazione di iniziative e progetti di client engagement.
- Assiste nel coordinamento di eventi, attivazioni ed esperienze dedicate ai clienti.
- Contribuisce allo sviluppo di presentazioni, report e strumenti a supporto delle attività di client engagement.
- Monitora e analizza tendenze, comportamenti e indicatori di performance dei clienti.
- Collabora con team interfunzionali per garantire coerenza ed eccellenza nelle iniziative di client engagement.
- Individua opportunità per migliorare la fidelizzazione, il coinvolgimento e l’esperienza complessiva dei clienti.
- Fornisce supporto organizzativo e operativo alle priorità del team e ai progetti strategici in corso.
Requisiti
- Sta per iniziare l’ultimo anno universitario e prevede un semestre di pausa per svolgere un tirocinio, oppure si è laureato/a nell’ultimo anno, con studi di successo in Economia aziendale, Marketing, Economia, Fashion Management o discipline affini.
- Precedente esperienza extracurricolare o formativa all’estero.
- Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese.
- Spiccate capacità analitiche e organizzative.
- Atteggiamento proattivo e desiderio di apprendere.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Padronanza di Microsoft Office, in particolare PowerPoint ed Excel.
- Interesse per il lusso, l’esperienza cliente e le strategie orientate al cliente.
Competenze
Formazione
Studi universitari con esito positivo in Economia aziendale, Marketing, Economia, Fashion Management o discipline affini; la persona candidata deve essere prossima all’ultimo anno universitario e prevedere un semestre di pausa per svolgere un tirocinio, oppure essersi laureata nell’ultimo anno.
Sede di lavoro
Il ruolo si svolge a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Benefit
Attività del programma di tirocinio, tra cui Welcome Day, Exploring Gucci, pranzi di networking ed eventi digitali; rimborso mensile di 750 €; pranzo giornaliero gratuito presso la mensa aziendale quando lavora in ufficio; accesso al parcheggio e all’autobus aziendale; accesso a ulteriori benefit.
Cultura aziendale
Gucci promuove un ambiente di lavoro creativo e inclusivo, in cui individualità, savoir-faire e curiosità culturale sono al centro del modo in cui i team collaborano. In qualità di datore di lavoro, la Maison incoraggia idee audaci ed espressione personale, mantenendo al contempo un forte impegno verso l’eccellenza, l’innovazione e un lusso responsabile.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Gucci, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Client Engagement Assistant Intern», «Client Relations Intern», «Customer Engagement Intern», «Client Experience Intern», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.
