Gucci Addetto all'accoglienza del ristorante

Informazioni su Gucci

Gucci, una delle maison del lusso più influenti al mondo, offre ai collaboratori l’opportunità di contribuire a un’eredità fiorentina definita da creatività, savoir-faire e audacia culturale. Parte di Kering, la Maison unisce il patrimonio italiano a una visione globale progressista, favorendo percorsi di carriera nel design, nel retail, nel clienteling, nel merchandising, nel digitale, nelle operations e nelle funzioni corporate. Gucci ricerca persone capaci di portare curiosità, eccellenza e spirito imprenditoriale, sostenendole attraverso una leadership inclusiva, opportunità di apprendimento e mobilità internazionale. Il suo ambiente di lavoro celebra l’espressione di sé, la collaborazione e l’innovazione, nel rispetto di standard rigorosi di qualità, sostenibilità ed esperienza del cliente.

L’Addetto all’accoglienza del ristorante è il primo punto di contatto per gli ospiti di Gucci Osteria: li accoglie, gestisce le prenotazioni e l’assegnazione dei tavoli e contribuisce a un’esperienza positiva. Il ruolo è inquadrato come Impiegato, 4° livello, secondo il CCNL Turismo, Pubblici Esercizi, Ristorazione Collettiva e Commerciale.

Ruolo e responsabilità

• Accoglie calorosamente gli ospiti e li accompagna ai tavoli.
• Gestisce le prenotazioni telefoniche, tramite piattaforme online e gli accessi senza prenotazione.
• Mantiene aggiornata la lista d’attesa e comunica i tempi di attesa stimati.
• Risponde alle telefonate e alle richieste degli ospiti con professionalità.
• Svolge attività amministrative, tra cui l’aggiornamento dei sistemi di prenotazione e la preparazione dei report giornalieri.

Requisiti

• Almeno un anno di esperienza nel settore del turismo e dell’ospitalità; è fortemente preferibile un’esperienza in contesti di lusso.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano.
• Buone capacità interpersonali e organizzative.

Competenze

Esperienza

Almeno un anno nel settore del turismo e dell’ospitalità; è fortemente preferibile un’esperienza in contesti di lusso.

Sede di lavoro

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 25.000 all'anno.

Benefit

Pagamento forfettario per gli straordinari di 1.500 €.

Cultura aziendale

Gucci promuove un ambiente di lavoro creativo e inclusivo, in cui individualità, savoir-faire e curiosità culturale sono al centro del modo in cui i team collaborano. In qualità di datore di lavoro, la Maison incoraggia idee audaci ed espressione personale, mantenendo al contempo un forte impegno verso l’eccellenza, l’innovazione e un lusso responsabile.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.