Gucci Responsabile della Formazione al Dettaglio

Informazioni su Gucci

Gucci, una delle maison del lusso più influenti al mondo, offre ai collaboratori l’opportunità di contribuire a un’eredità fiorentina definita da creatività, savoir-faire e audacia culturale. Parte di Kering, la Maison unisce il patrimonio italiano a una visione globale progressista, favorendo percorsi di carriera nel design, nel retail, nel clienteling, nel merchandising, nel digitale, nelle operations e nelle funzioni corporate. Gucci ricerca persone capaci di portare curiosità, eccellenza e spirito imprenditoriale, sostenendole attraverso una leadership inclusiva, opportunità di apprendimento e mobilità internazionale. Il suo ambiente di lavoro celebra l’espressione di sé, la collaborazione e l’innovazione, nel rispetto di standard rigorosi di qualità, sostenibilità ed esperienza del cliente.

Ruolo e responsabilità

• Gestire le attività di formazione nell'ambito assegnato, assicurando l'allineamento con gli obiettivi aziendali.
• Coltivare e mantenere relazioni con i proprietari di business per valutare le esigenze formative e definire le priorità.
• Comunicare l'impatto della formazione e il ritorno sull'investimento formativo (ROTI) agli stakeholder.
• Condurre revisioni mensili con i proprietari di business per assicurare il raggiungimento delle priorità formative.
• Supervisionare un team di formatori di negozio, sviluppando e monitorando le loro prestazioni.
• Fungere da esperto di formazione, fornendo raccomandazioni e soluzioni per soddisfare le esigenze formative aziendali.
• Collaborare con i Retail Leader, l'Accademia Retail Globale e i Formatori di Negozio per creare e implementare piani di distribuzione.
• Facilitare sessioni di apprendimento e coaching in vari contesti, inclusi ambienti di negozio e aula.
• Gestire il budget e misurare il ROTI per l'area assegnata, monitorando gli indicatori chiave di prestazione (KPI) della formazione.
• Sviluppare ed eseguire strategie di comunicazione per i progetti di formazione aziendale.
• Guidare iniziative di change management per i processi di formazione aziendale e l'evoluzione del retail.
• Mantenere e condividere i timeline dei progetti e assicurare che i contenuti formativi soddisfino le aspettative.

Requisiti

• Minimo 7 anni nel settore del retail, preferibilmente con esperienza diretta nel negozio.
• Precedente esperienza in dipartimenti di formazione o ruoli focalizzati sulla formazione e lo sviluppo.
• Competenza nella gestione dei progetti e nel lavoro con gli stakeholder aziendali a tutti i livelli.
• Forte orientamento verso il business del retail e conoscenza delle tecniche di apprendimento degli adulti.
• Esperienza provata in presentazione e sviluppo del personale.
• Esperienza nella formazione digitale e buona capacità analitica.
• Esperienza internazionale con forte sensibilità culturale.
• Fluenza in lingua inglese; altre lingue sono vantaggiose.

Competenze

Esperienza

Minimo 7 anni nel settore del retail con focus su ruoli di formazione e sviluppo.

Formazione

Una laurea in un campo pertinente è preferibile.

Sede di lavoro

Benefit

Pacchetto di benefit competitivo che include assicurazione sanitaria, piani pensionistici e sconti per i dipendenti.

Cultura aziendale

Gucci promuove un ambiente di lavoro creativo e inclusivo, in cui individualità, savoir-faire e curiosità culturale sono al centro del modo in cui i team collaborano. In qualità di datore di lavoro, la Maison incoraggia idee audaci ed espressione personale, mantenendo al contempo un forte impegno verso l’eccellenza, l’innovazione e un lusso responsabile.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.