Gucci Store Team Manager

Informazioni su Gucci

Gucci, una delle maison del lusso più influenti al mondo, offre ai collaboratori l’opportunità di contribuire a un’eredità fiorentina definita da creatività, savoir-faire e audacia culturale. Parte di Kering, la Maison unisce il patrimonio italiano a una visione globale progressista, favorendo percorsi di carriera nel design, nel retail, nel clienteling, nel merchandising, nel digitale, nelle operations e nelle funzioni corporate. Gucci ricerca persone capaci di portare curiosità, eccellenza e spirito imprenditoriale, sostenendole attraverso una leadership inclusiva, opportunità di apprendimento e mobilità internazionale. Il suo ambiente di lavoro celebra l’espressione di sé, la collaborazione e l’innovazione, nel rispetto di standard rigorosi di qualità, sostenibilità ed esperienza del cliente.

Ruolo e responsabilità

• Guidare e mentorare un team retail ad alte performance, favorendo un ambiente positivo fondato su fiducia, integrità e elevati standard di risultato
• Condurre regolari colloqui di performance e coaching in tempo reale per assicurare un'esperienza cliente coerente e lo sviluppo del team
• Promuovere iniziative di engagement clientare e attività di clientelling per costruire relazioni durature e raggiungere gli KPI di vendita
• Monitorare le performance delle categorie assegnate, proporre piani d'azione per il raggiungimento dei target e collaborare con i team di merchandising e visual merchandising
• Garantire la piena conformità alle politiche e procedure aziendali da parte di tutti i componenti del team
• Partecipare al reclutamento, all'onboarding e all'attrazione di talenti, collaborando con lo Store Manager e le Risorse Umane sulle relazioni sindacali
• Dimostrare una leadership attiva in negozio, incarnando l'ambasciadorismo del brand Gucci e la mentalità di ospitalità

Requisiti

• Provata esperienza di retail management in un ambiente luxury
• Profonda comprensione della dinamica di vendita, della gestione del merchandising e delle metriche di performance
• Comprovata capacità di sviluppare e motivare i componenti del team
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Profonda conoscenza dei prodotti e consapevolezza dei trend di mercato e del panorama competitivo

Competenze

Esperienza

Solida esperienza nel retail con comprovata esperienza nella gestione di team in ambiente luxury. Successo dimostrabile nella costruzione di relazioni clientari e nel drive della performance commerciale attraverso la leadership del team.

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente; certificazioni professionali in retail management o campi correlati sono vantaggiose.

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 42,000 per annum.

Benefit

Bonus annuale fino al 36% della retribuzione annua lorda; copertura CCNL del Terziario, della Distribuzione e dei Servizi (NCBA).

Cultura aziendale

Gucci promuove un ambiente di lavoro creativo e inclusivo, in cui individualità, savoir-faire e curiosità culturale sono al centro del modo in cui i team collaborano. In qualità di datore di lavoro, la Maison incoraggia idee audaci ed espressione personale, mantenendo al contempo un forte impegno verso l’eccellenza, l’innovazione e un lusso responsabile.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.