Hermès Cassiere
- Contratto
- Temporaneo
- Livello di anzianità
- Livello base
- Retribuzione
- 28.000 €/anno
- Area
- Retail e gestione delle boutique
- Settore
- Moda, abbigliamento e pelletteria
- Pubblicata
- 9 ott 2026
Informazioni su Hermès
Questa prestigiosa maison di moda, riconosciuta per la sua eleganza senza tempo e per le sue creazioni innovative, fa parte di un primario conglomerato mondiale del lusso. Il marchio persegue l’eccellenza e offre un ambiente dinamico in cui creatività e acume imprenditoriale sono valorizzati in egual misura.
Hermès ricerca un Cassiere per la boutique di Roma, responsabile delle attività di cassa, pagamento e contabilità e dell’assistenza ai clienti nella fase conclusiva dell’acquisto, oltre che del supporto alle operazioni di back office. Il ruolo è temporaneo per tre mesi, a tempo pieno, secondo il CCNL Commercio, con una retribuzione annua lorda iniziale indicativa di €28.000 e accesso a un piano di incentivazione annuale.
Ruolo e responsabilità
- Aprire e chiudere la cassa e verificare i pagamenti.
- Assistere i clienti nella fase conclusiva dell’acquisto e verificare le transazioni in contanti relative ai diversi metodi di pagamento e ai clienti.
- Fornire ai clienti informazioni di ogni tipo, compresi suggerimenti per la cura del prodotto dopo l’acquisto.
- Gestire tutte le transazioni di vendita in boutique, registrare vendite e pagamenti, preparare e chiudere la cassa, gestire le autorizzazioni bancarie e assistere i clienti internazionali nelle procedure di rimborso fiscale.
- Contribuire a tutte o ad alcune delle operazioni quotidiane di back office della boutique a supporto dei team di vendita.
- Contribuire all’implementazione e all’applicazione delle procedure, inserire i dati nel sistema e mantenere aggiornati gli strumenti IT.
- Raccogliere e aggiornare i dati dei clienti nel rispetto della normativa sulla privacy e delle procedure aziendali.
- Offrire un servizio coerente e di qualità, utilizzando storytelling e suggerimenti per sviluppare le relazioni con i clienti e i servizi di vendita; partecipare ai briefing mattutini.
- Partecipare attivamente agli eventi e alle animazioni per i clienti, quando necessario.
Requisiti
- Laurea, preferibilmente in ambito contabile, o formazione accademica equivalente.
- Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce un vantaggio.
- Precedente esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in una boutique di beni di lusso.
- Padronanza di Excel, PowerPoint e degli strumenti IT.
- Professionalità, entusiasmo, dinamismo, facilità di integrazione e capacità di lavorare in team.
- Eccellenti capacità interpersonali e comunicative, con orientamento al servizio al cliente.
- Attitudine al lavoro di squadra per costruire relazioni significative e capacità di lavorare in autonomia.
- Disponibilità, flessibilità e dinamismo per operare in un ambiente frenetico.
- Motivazione a partecipare a un progetto retail incentrato sulle persone, con vocazione per i valori umani, passione e forte senso estetico.
Competenze
Esperienza
Precedente esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in una boutique di beni di lusso; almeno 1 anno.
Formazione
Laurea, preferibilmente in ambito contabile, o formazione accademica equivalente.
Sede di lavoro
Questa posizione ha sede a Roma, Lazio, Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 28.000 all'anno.
Benefit
Buono pasto di €10 per ogni giornata lavorativa; possibilità di accedere a un piano di incentivazione annuale secondo le politiche aziendali; benefit previsti dalla legge e dalla contrattazione collettiva; eventuali benefit integrativi e programmi di benessere secondo le politiche aziendali.
Cultura aziendale
La Maison promuove una cultura collaborativa e innovativa, incoraggiando i collaboratori ad ampliare i confini della creatività, mantenendo al contempo un forte impegno verso la sostenibilità e le pratiche etiche.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Hermès, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Cashier Associate», «Retail Cashier», «Sales Cashier», «Point-of-Sale Associate», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.