Hour Passion Consulente Clienti
- Località
- Castel Romano Lazio Italia
- Retribuzione
- 24.972,50 €/anno
- Area
- Retail e gestione delle boutique
- Settore
- Alta orologeria
- Pubblicata
- 29 set 2026
Informazioni su Hour Passion
Hour Passion, il concept internazionale di retail multimarca di orologi e gioielli di Swatch Group, offre un accesso raffinato all’orologeria svizzera e al retail contemporaneo del lusso. Presente nelle principali destinazioni travel, outlet e urbane, il brand riunisce maison prestigiose e una cultura del servizio definita da competenza, eleganza e attenzione. In qualità di datore di lavoro, Hour Passion promuove team multiculturali che coniugano conoscenza del prodotto e un’esperienza cliente curata, sostenendo percorsi professionali nelle vendite, nella gestione di boutique, nelle operations e nella leadership retail. L’azienda valorizza precisione, agilità e passione per l’orologeria, offrendo ai collaboratori l’opportunità di crescere in un ambiente globale dinamico, plasmato dall’eccellenza e dall’innovazione.
Hour Passion Castel Romano ricerca Consulente Clienti (30h/settimana). Unisciti alla prestigiosa boutique di orologi e gioielleria del Gruppo Swatch a Milano.
Ruolo e responsabilità
- Fornire un servizio clienti eccezionale e supporto alle vendite, garantendo la soddisfazione della clientela e il raggiungimento dei desideri di acquisto
- Costruire e gestire le relazioni con i clienti fornendo assistenza e supporto post-vendita
- Raggiungere gli obiettivi di vendita e i risultati aziendali attraverso un coinvolgimento efficace della clientela
- Mantenere la presentazione del negozio, l'organizzazione del back-office e la gestione dell'inventario in conformità agli standard del brand
- Rappresentare l'immagine del brand Hour Passion in modo coerente in tutte le interazioni con i clienti
Requisiti
- Orientamento commerciale e attitudine alle vendite
- Forti competenze relazionali e comunicative
- Capacità di identificare e adattare lo stile comunicativo a diversi profili e situazioni di clientela
- Capacità di problem-solving
- Flessibilità nel lavorare su turni rotanti
- Esperienza precedente nel retail o nel luxury retail (preferibile)
Competenze
Esperienza
L'esperienza precedente in ambienti retail è considerata un vantaggio, sebbene non strettamente richiesta per candidati adeguatamente motivati.
Formazione
Nessun livello di istruzione formale specifico indicato; istruzione secondaria presupposta secondo gli standard del settore.
Sede di lavoro
Questa posizione ha sede a Castel Romano, Lazio, Italia, a breve distanza da Roma.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 24.972,50 all'anno.
Cultura aziendale
Hour Passion promuove una cultura retail internazionale e orientata al servizio, in cui i team condividono la propria competenza nell’orologeria svizzera e nel lusso multimarca con una clientela diversificata. Come parte di Swatch Group, offre un ambiente dinamico che valorizza la conoscenza del prodotto, l’eccellenza commerciale, il lavoro di squadra e la capacità di offrire un’esperienza cliente impeccabile in contesti travel e retail premium dal ritmo sostenuto.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Hour Passion, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Sales Assistant», «Retail Associate», «Sales Associate», «Customer Service Specialist», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.