- Località
- Serravalle Scrivia Piemonte Italia
- Contratto
- Part-time
- Livello di anzianità
- Livello base
- Retribuzione
- 24.972,50 €/anno
- Area
- Retail e gestione delle boutique
- Settore
- Alta orologeria
- Pubblicata
- 10 set 2026
Informazioni su Hour Passion
Hour Passion, il concept internazionale di retail multimarca di orologi e gioielli di Swatch Group, offre un accesso raffinato all’orologeria svizzera e al retail contemporaneo del lusso. Presente nelle principali destinazioni travel, outlet e urbane, il brand riunisce maison prestigiose e una cultura del servizio definita da competenza, eleganza e attenzione. In qualità di datore di lavoro, Hour Passion promuove team multiculturali che coniugano conoscenza del prodotto e un’esperienza cliente curata, sostenendo percorsi professionali nelle vendite, nella gestione di boutique, nelle operations e nella leadership retail. L’azienda valorizza precisione, agilità e passione per l’orologeria, offrendo ai collaboratori l’opportunità di crescere in un ambiente globale dinamico, plasmato dall’eccellenza e dall’innovazione.
Swatch Group (Italia) ricerca un/una Assistente Vendite per la boutique Hour Passion di Serravalle Scrivia. Questo ruolo implica offrire un'esperienza di vendita eccezionale attraverso un servizio clienti attento e una dedizione personale ai bisogni della clientela. L'Assistente Vendite contribuirà agli obiettivi aziendali attraverso la gestione delle relazioni, il supporto alle vendite e il follow-up post-vendita, mantenendo al contempo l'organizzazione del negozio, le operazioni di back-office e gli standard di inventario. La presentazione dell'immagine del brand Hour Passion sarà una responsabilità chiave.
Ruolo e responsabilità
- Offrire esperienze di vendita eccezionali attraverso una cura clienti consapevole e un servizio personalizzato
- Gestire le relazioni con i clienti e supportare l'intero ciclo di vendita dalla consultazione iniziale al follow-up post-vendita
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita aziendali e degli obiettivi di business
- Mantenere la presentazione del negozio, l'organizzazione del back-office e l'accuratezza dell'inventario
- Tutelare l'immagine e i valori del brand Hour Passion in tutte le interazioni con i clienti
- Svolgere i turni assegnati inclusi serate, fine settimana e orari a rotazione secondo necessità
Requisiti
- Minimo 2-3 anni di esperienza nel retail e nelle vendite come addetto/a alle vendite o equivalente
- Eccellente padronanza della lingua inglese
- Forte orientamento alle vendite e acume commerciale
- Eccezionali capacità di relazione interpersonale e comunicazione
- Capacità di leggere i clienti e adattare lo stile di comunicazione a diverse situazioni e esigenze
- Capacità di problem-solving e flessibilità
- Disponibilità a lavorare turni a rotazione
Competenze
Esperienza
Minimo 2-3 anni di esperienza comprovata nelle vendite al dettaglio, preferibilmente nel settore dei beni di lusso, orologi, gioielleria o prodotti consumer premium. Comprovato track record di successo nell'engagement della clientela e nel raggiungimento di obiettivi di vendita.
Formazione
Istruzione secondaria superiore (diploma di scuola secondaria superiore) o equivalente; la formazione aggiuntiva nel retail di lusso, nel servizio clienti o nell'hospitality è vantaggiosa.
Sede di lavoro
Questa posizione ha sede a Serravalle Scrivia, Piemonte, Italia, a breve distanza da Milano.
Scopra le offerte di lavoro in Piemonte o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 24.972,50 all'anno.
Benefit
Copertura secondo il contratto collettivo nazionale di lavoro del terziario, distribuzione e servizi (C.C.N.L. Terziario, Distribuzione, Servizi). La retribuzione part-time sarà adeguata proporzionalmente in base alle ore lavorate.
Cultura aziendale
Hour Passion promuove una cultura retail internazionale e orientata al servizio, in cui i team condividono la propria competenza nell’orologeria svizzera e nel lusso multimarca con una clientela diversificata. Come parte di Swatch Group, offre un ambiente dinamico che valorizza la conoscenza del prodotto, l’eccellenza commerciale, il lavoro di squadra e la capacità di offrire un’esperienza cliente impeccabile in contesti travel e retail premium dal ritmo sostenuto.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Hour Passion, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Sales Advisor», «Retail Sales Associate», «Client Advisor», «Sales Consultant», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.