- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Livello intermedio
- Retribuzione
- 30.000 €/anno
- Pubblicata
- 25 set 2026
Informazioni su Jil Sander
Jil Sander, nome di rilievo nel settore della moda di lusso, è riconosciuta per il suo impegno verso design, qualità e funzionalità. Parte di OTB Fashion Group, Jil Sander propone un approccio progressivo e sperimentale alla moda, dando vita a un guardaroba duraturo che fonde con naturalezza elementi in contrasto. Il brand, fondato nel 1968 dalla signora Jil Sander e oggi diretto da Simone Bellotti, è apprezzato per le sue collaborazioni con artisti e artigiani, che ne arricchiscono la profondità visionaria.
Jil Sander ricerca un Client Advisor per la sua boutique di Milano al fine di garantire esperienze di lusso eccezionali e costruire relazioni durature con i clienti. Il candidato prescelto dovrà dimostrare straordinarie capacità di vendita, mantenere portafogli clienti attivi utilizzando strumenti CRM e superare costantemente i target di vendita, rappresentando al contempo l'etica del design progressivo e i valori del brand. Questo incarico richiede 3–5 anni di esperienza nel retail di lusso della moda, con competenze specifiche in clienteling, retail omnichannel e standard di servizio esclusivi.
Ruolo e responsabilità
- Garantire un'esperienza di lusso eccezionale accogliendo i clienti con professionalità, calorevolezza e genuina attenzione
- Rappresentare e comunicare i valori, l'eredità e la visione estetica di Jil Sander attraverso ogni interazione con il cliente
- Costruire relazioni durature basate su fiducia, fedeltà e servizio personalizzato, creando esperienze memorabili che incoraggiano i clienti a tornare
- Sviluppare una comprensione approfondita dello stile di vita, delle preferenze e delle esigenze di guardaroba di ciascun cliente per fornire consigli di styling personalizzati
- Dimostrare straordinarie capacità di vendita guidando con sicurezza i clienti nell'intero percorso d'acquisto, identificando opportunità di cross-selling e up-selling
- Raggiungere costantemente e superare gli obiettivi di vendita individuali e della boutique attraverso lo sviluppo proattivo della clientela e la generazione di affari
- Mantenere un portafoglio clienti attivo utilizzando strumenti CRM, garantendo contatti regolari, fissazione di appuntamenti, comunicazioni di follow-up e servizi post-vendita
- Generare attivamente nuove opportunità commerciali acquisendo nuovi clienti e rafforzando le relazioni con i clienti esistenti
- Mantenere informazioni accurate sui clienti, inclusi lo storico degli acquisti, le preferenze sui prodotti, le wishlist e le richieste speciali
- Dimostrare una conoscenza eccezionale dei prodotti in tutte le categorie, monitorando al contempo i trend del mercato del lusso e i competitor
- Collaborare con il team della boutique per raggiungere obiettivi comuni e contribuire a un ambiente positivo e ad alta performance
- Garantire standard visivi impeccabili e presentazione dei prodotti che riflettano l'eccellenza attesa da Jil Sander
Requisiti
- 3–5 anni di esperienza minima nel retail di lusso della moda
- Comprovata esperienza nel raggiungimento e nel superamento degli obiettivi di vendita e sviluppo della clientela
- Eccellenti competenze di clienteling e gestione CRM
- Forte comprensione delle aspettative dei clienti di lusso e degli standard di servizio esclusivo
- Mentalità digitale e omnichannel marcata
- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- La conoscenza operativa back-of-house è considerata un vantaggio
- Disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi
Competenze
Esperienza
Minimo 3–5 anni di esperienza nel retail di lusso della moda con un comprovato track record nel raggiungimento e nel superamento degli obiettivi di vendita e sviluppo della clientela. Competenza dimostrata nella costruzione e nel mantenimento di portafogli clienti con consegna costante di eccellenza commerciale in ambienti retail esclusivi.
Formazione
Non specificato
Sede di lavoro
Questa posizione ha sede a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 30.000 all'anno.
Benefit
Buoni pasto € 8,00; benefit aziendali; applicazione del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (Industria Tessile)
Cultura aziendale
Jil Sander promuove un ambiente di lavoro internazionale e dinamico, in cui creatività e innovazione occupano un ruolo centrale. L’azienda valorizza la collaborazione e il lavoro tra funzioni, incoraggiando i dipendenti a contribuire alla visione e al successo del brand.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.