Kering Eyewear Junior Specialist Operazioni Canale Vendite

Informazioni su Kering Eyewear

Kering Eyewear è la divisione specializzata nell’eyewear di Kering, creata per portare eccellenza nel design, tutela delle identità di marca e agilità commerciale ad alcune delle maison del lusso più desiderate al mondo. In qualità di datore di lavoro, l’azienda offre un ambiente dinamico e internazionale, in cui artigianalità, innovazione e un profondo rispetto per l’identità dei marchi convergono. I suoi team collaborano tra design, sviluppo prodotto, supply chain, marketing e vendite, sostenendo maison iconiche con precisione e creatività. Kering Eyewear valorizza spirito imprenditoriale, diversità e pratiche d’impresa responsabili, offrendo ai dipendenti l’opportunità di contribuire a plasmare una categoria del lusso in rapida crescita all’interno di un gruppo globale impegnato nella sostenibilità e nell’eccellenza di lungo periodo.

Ruolo e responsabilità

• Supportare la gestione del flusso ordine-incasso per il portafoglio clienti assegnato con accuratezza e tempestività
• Coordinare con le funzioni Vendite e Operazioni per promuovere l'eccellenza del servizio clienti e l'ottimizzazione dei ricavi
• Eseguire una pianificazione proattiva e una stima tempestiva delle attività per raggiungere target di ricavi ed efficienza operativa
• Gestire il flusso ordini dall'acquisizione fino alla fattura in conformità con i termini commerciali concordati
• Coordinare il flusso di consegna interfacciandosi con Pianificazione, Logistica e clienti come primo punto di contatto per richieste e problematiche
• Pianificare attività di pick-and-pack continuative per facilitare la gestione dei volumi della Logistica
• Condurre analisi di canale e portafoglio clienti per informare le decisioni di Vendite e Operazioni
• Identificare ordini mancanti e coinvolgere le Vendite in attività di contatto cliente tempestive
• Sviluppare proposte di ordini basate su canale, cliente, assortimento o altri criteri rilevanti
• Generare analisi e reportistica chiave relative a vendite e clienti per il team Vendite e i clienti
• Supportare eventi di vendita quali Buying Days, Campagne Vendite, presentazioni brand e visite clienti
• Mantenere i dati anagrafici clienti assicurando accuratezza, completezza, tempestività e integrità di tutte le informazioni inclusi i prezzi
• Gestire ordini inevasi e portafoglio ordini aperti per mantenere registri puliti
• Supervisionare la Gestione Rese Commerciali in conformità ai termini commerciali concordati e alle linee guida interne
• Monitorare l'efficienza dei processi all'interno del portafoglio assegnato e proporre miglioramenti alla dirigenza
• Partecipare a attività ad hoc relative alle vendite come richiesto

Requisiti

• Laurea in discipline economico-aziendali o esperienza professionale equivalente
• Esperienza precedente (1-2 anni) in un ruolo simile di operazioni customer service B2B
• Inglese fluente a livello C1 o superiore
• Competenza avanzata in SAP, Excel e PowerPoint
• Conoscenza dei flussi ordine-incasso e dei processi aziendali
• Conoscenza operativa degli Incoterms e delle normative doganali
• Spiccata proattività e capacità di lavoro in team
• Orientamento al cliente con dimostrabile flessibilità
• Capacità di problem-solving e comunicazione chiara
• Affidabilità e integrità nella condotta professionale

Competenze

Esperienza

1-2 anni di esperienza professionale in un ambiente simile di customer service B2B o operazioni di vendita, con comprovata conoscenza dei processi ordine-incasso. L'esperienza in Vendite Internazionali in contesto B2B è considerata vantaggiosa.

Formazione

Laurea in discipline economico-aziendali (ad es. Amministrazione Aziendale, Commercio, Commercio Internazionale) o esperienza professionale equivalente che dimostri una solida competenza operativa e commerciale.

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 29,000 per annum.

Benefit

Benefici forniti in conformità al Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro (CCNL) per le aziende di produzione di occhiali, integrati da benefit e iniziative aziendali supplementari secondo le attuali politiche aziendali.

Cultura aziendale

Kering Eyewear offre un contesto di lavoro dinamico e internazionale, in cui spirito imprenditoriale, eccellenza del design e una profonda comprensione del lusso si incontrano. Come parte del Kering Group, promuove collaborazione, innovazione e crescita responsabile, dando ai team gli strumenti per plasmare esperienze eyewear distintive per alcuni dei marchi più prestigiosi al mondo.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.