Kering Esperto di manutenzione delle applicazioni POS

Informazioni su Kering

Kering è un gruppo globale del lusso, riconosciuto per la capacità di valorizzare alcune delle Maison più influenti al mondo nella moda, nella pelletteria, nella gioielleria e nell’eyewear, tra cui Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga e Boucheron. In qualità di datore di lavoro, Kering offre un ambiente distintivo in cui eccellenza creativa, spirito imprenditoriale e sostenibilità di lungo periodo convergono. Il Gruppo consente ai propri talenti di plasmare il futuro del lusso attraverso innovazione, savoir-faire e pratiche d’impresa responsabili. Con una cultura internazionale fondata su diversità, inclusione e ambizione condivisa, Kering offre opportunità professionali significative a professionisti che desiderano contribuire a brand d’eccezione, favorendo al contempo un’industria del lusso più sostenibile e immaginativa.

Ruolo e responsabilità

• Fungere da punto di contatto per gli stakeholder interni ed esterni, collaborando con i team di prodotto POS, progettazione delle soluzioni e regionali; coordinando le risorse dei fornitori e delle società di consulenza; gestendo le relazioni con i brand e garantendo visibilità sulle richieste e problematiche di manutenzione delle applicazioni; collaborando con i team di supporto agli utenti finali e con gli altri team di Kering Tech.
• Supportare il POS AMS Global Manager comunicando lo stato delle attività e le problematiche principali e proponendo miglioramenti o azioni di mitigazione.
• Gestire il monitoraggio delle applicazioni e guidare le evoluzioni future.
• Contribuire all’aggiornamento e alla definizione degli articoli di conoscenza POS.
• Coordinare le attività e le riunioni di gestione dei problemi.

Requisiti

• Esperienza con applicazioni POS; Xstore è preferibile.
• Forti capacità relazionali e comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
• Ottime capacità di ascolto, pensiero critico e approfondimento.
• Persona collaborativa, rigorosa, autonoma, organizzata, impegnata e trasparente.
• Padronanza della suite MS Office.
• La conoscenza di MS SQL, Service Now e Jira costituisce un plus.
• Inglese fluente e ottima conoscenza dell’italiano; il francese costituisce un plus.

Competenze

Esperienza

Almeno 5 anni di esperienza nella gestione dei servizi.

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 32.500 all'anno.

Benefit

Opportunità di bonus annuale secondo l’accordo aziendale interno. Possono essere offerti ulteriori benefit e iniziative secondo le politiche aziendali, come la mensa, oltre a quelli previsti dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro applicabile e dalla legge.

Cultura aziendale

Kering promuove una cultura dinamica e orientata a uno scopo, in cui creatività, spirito imprenditoriale e collaborazione sostengono le identità distintive delle sue Maison di lusso. In qualità di datore di lavoro, il Gruppo pone forte enfasi su sostenibilità, diversità e sviluppo dei talenti, incoraggiando le persone a innovare in modo responsabile e a contribuire al futuro del lusso contemporaneo.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.