Loro Piana Stagista Customer Service
- Retribuzione
- €800/month
- Area
- Front Office, Concierge & Guest Experience
- Settore
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Pubblicata
- 17 ago 2026
Informazioni su Loro Piana
Loro Piana si afferma come una delle massime autorità al mondo nei tessuti d’eccezione, rinomata per la sua maestria nel cashmere, nella vicuña e nell’eleganza discreta del lusso italiano. Come datore di lavoro, la Maison offre un ambiente raffinato in cui heritage, innovazione e artigianalità senza compromessi convergono. Le sue équipe contribuiscono a una cultura plasmata da discrezione, eccellenza e rispetto per materiali naturali rari, dal savoir-faire artigianale alle competenze globali nel retail e nelle funzioni corporate. I collaboratori sono invitati a custodire un’eredità di qualità, facendo al contempo progredire pratiche sostenibili, vicinanza al cliente e raffinatezza contemporanea all’interno di un brand celebrato per la sua sofisticazione senza tempo.
Stagista Customer Service Loro Piana, Quarona, Italia — Stage di 6 mesi con il team di client services nel luxury. € 800/mese + benefit.
Ruolo e responsabilità
- Gestire le richieste e le inchieste di customer service con professionalità e attenzione ai dettagli
- Supportare il team nella gestione di tutti gli ordini dei clienti e della documentazione correlata
- Assistere con l'inserimento dati, l'archiviazione e le operazioni di filing
- Gestire la fatturazione, gli estratti conto e le conferme d'ordine
- Supportare il team nell'elaborazione delle richieste di rimborso e scambio dei clienti
- Sviluppare competenze di problem-solving proattivo e comunicazione con i clienti
Requisiti
- Laurea triennale in Economia, Marketing o Comunicazione
- Fluente in italiano e inglese
- Forti competenze organizzative e comunicative
- Meticolosa attenzione ai dettagli e precisione
- Mentalità di problem-solving proattiva
- Competenza in Excel e PowerPoint
Competenze
Esperienza
Livello principiante; non è richiesta alcuna esperienza professionale pregressa, sebbene sia vantaggiosa la familiarità con ambienti a contatto con i clienti o processi amministrativi.
Formazione
Laurea triennale in Economia, Marketing o Comunicazione.
Sede di lavoro
Il ruolo si svolge a Quarona, Piedmont, Italy — a pochi passi da Milan.
Retribuzione
The base compensation for this position is EUR 800 per month.
Benefit
Mensa aziendale; stipendio lordo mensile di € 800.
Cultura aziendale
Loro Piana promuove una cultura del lavoro raffinata, radicata nell’artigianalità italiana, nei materiali d’eccezione e in una ricerca della qualità senza compromessi. I collaboratori operano in un contesto che valorizza discrezione, padronanza tecnica e visione di lungo periodo, dove heritage e innovazione si incontrano per definire un lusso sussurrato.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Loro Piana, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Client Services Trainee», «Customer Support Intern», «Client Relations Intern», «Service Operations Intern», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.