Louis Vuitton Consulente Clienti

Informazioni su Louis Vuitton

Fondata a Parigi nel 1854, Louis Vuitton è tra le maison del lusso più emblematiche al mondo, riconosciuta per l’eccezionale artigianalità, l’innovazione e l’arte del viaggio. Come datore di lavoro, la Maison offre un ambiente distintivo in cui patrimonio e modernità si incontrano, invitando i talenti a contribuire a una cultura globale dell’eccellenza nelle aree retail, design, artigianalità, client experience, operations e funzioni corporate. Louis Vuitton valorizza curiosità, precisione, creatività e spirito imprenditoriale, sostenendo i collaboratori attraverso opportunità internazionali, percorsi di apprendimento e un forte impegno verso il savoir-faire. I suoi team sono uniti dall’ambizione condivisa di creare una desiderabilità duratura e offrire esperienze eccezionali in tutto il mondo.

Ruolo e responsabilità

• Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e di team mantenendo la responsabilità nei confronti dei target di revenue
• Consegnare esperienze clienti eccezionali ad ogni interazione in boutique, coerente con gli standard brand di Louis Vuitton
• Fornire una guida produttiva completa su tutto l'assortimento Louis Vuitton e supportare le decisioni di acquisto dei clienti
• Coltivare relazioni clienti a lungo termine attraverso pratiche sistematiche di clienteling e iniziative di loyalty-building
• Collaborare efficacemente all'interno delle strutture di team e partecipare alle attività boutique-wide a supporto degli obiettivi strategici
• Sviluppare una conoscenza produttiva comprensiva e padroneggiare il posizionamento brand, il patrimonio e le narrative di artigianalità
• Mantenere gli standard Louis Vuitton di grooming, condotta e aspetto in ogni momento
• Aderire alle politiche aziendali, procedure e protocolli operativi

Requisiti

• Minimo 3 anni di esperienza nel retail o in ruoli customer-facing di lusso
• Competenza dimostrata nel clienteling e track record di relazione-building
• Padronanza della lingua inglese a livello B2 o superiore
• Competenza in Microsoft Excel e alfabetizzazione generale nei sistemi IT
• Disponibilità per turni nei weekend e durante i periodi di peak-season

Competenze

Esperienza

Minimo 3 anni di esperienza dimostrabile nel retail in ruoli customer-facing, con evidenza di forti capacità di clienteling e raggiungimento degli obiettivi di vendita. L'esposizione precedente al retail di lusso è preferibile.

Formazione

Istruzione secondaria richiesta; qualifiche post-secondarie nel retail o nel business di lusso sono vantaggiose.

Sede di lavoro

Cultura aziendale

Louis Vuitton coltiva una cultura radicata nel patrimonio, nell’artigianalità e in una costante ricerca dell’eccellenza, in cui i collaboratori contribuiscono a una delle maison del lusso più iconiche al mondo. Il suo ambiente di lavoro unisce creatività, precisione e collaborazione internazionale, offrendo ai team l’opportunità di crescere all’interno di un brand che valorizza innovazione, esperienza del cliente e savoir-faire di lungo periodo.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.