Louis Vuitton Consulente Clientela

Informazioni su Louis Vuitton

Fondata a Parigi nel 1854, Louis Vuitton è tra le maison del lusso più emblematiche al mondo, riconosciuta per l’eccezionale artigianalità, l’innovazione e l’arte del viaggio. Come datore di lavoro, la Maison offre un ambiente distintivo in cui patrimonio e modernità si incontrano, invitando i talenti a contribuire a una cultura globale dell’eccellenza nelle aree retail, design, artigianalità, client experience, operations e funzioni corporate. Louis Vuitton valorizza curiosità, precisione, creatività e spirito imprenditoriale, sostenendo i collaboratori attraverso opportunità internazionali, percorsi di apprendimento e un forte impegno verso il savoir-faire. I suoi team sono uniti dall’ambizione condivisa di creare una desiderabilità duratura e offrire esperienze eccezionali in tutto il mondo.

Ruolo e responsabilità

• Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e del team mantenendo la responsabilità sui risultati commerciali
• Accogliere ogni cliente e fornire un'esperienza premium coerente con gli standard del brand
• Supportare i clienti negli acquisti su tutta la gamma di prodotti Louis Vuitton
• Sviluppare e coltivare relazioni cliente durature utilizzando strumenti di clienteling e sistemi CRM per rafforzare la fedeltà al brand
• Contribuire attivamente al lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività della boutique allineate agli obiettivi strategici
• Padroneggiare il patrimonio del brand e sviluppare una conoscenza completa dei prodotti
• Mantenere gli standard Louis Vuitton relativamente all'aspetto personale, alla presentazione e alla condotta professionale
• Conformarsi a tutte le politiche aziendali e alle procedure operative

Requisiti

• Minimo 3 anni di esperienza nel retail o in ruoli di vendita front-line
• Comprovata competenza nel clienteling e comprovata capacità di costruire fedeltà della clientela
• Padronanza dell'inglese a livello B2 o superiore; lingue aggiuntive apprezzate
• Competenza con Excel e sistemi informatici
• Flessibilità nel lavorare nei fine settimana secondo le necessità

Competenze

Esperienza

Minimo 3 anni di esperienza nel retail o in ruoli di clientela nel lusso, con comprovata eccellenza nella costruzione di relazioni cliente e nel raggiungimento dei target di vendita.

Sede di lavoro

Cultura aziendale

Louis Vuitton coltiva una cultura radicata nel patrimonio, nell’artigianalità e in una costante ricerca dell’eccellenza, in cui i collaboratori contribuiscono a una delle maison del lusso più iconiche al mondo. Il suo ambiente di lavoro unisce creatività, precisione e collaborazione internazionale, offrendo ai team l’opportunità di crescere all’interno di un brand che valorizza innovazione, esperienza del cliente e savoir-faire di lungo periodo.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.