Louis Vuitton Learning Manager

Informazioni su Louis Vuitton

Fondata a Parigi nel 1854, Louis Vuitton è tra le maison del lusso più emblematiche al mondo, riconosciuta per l’eccezionale artigianalità, l’innovazione e l’arte del viaggio. Come datore di lavoro, la Maison offre un ambiente distintivo in cui patrimonio e modernità si incontrano, invitando i talenti a contribuire a una cultura globale dell’eccellenza nelle aree retail, design, artigianalità, client experience, operations e funzioni corporate. Louis Vuitton valorizza curiosità, precisione, creatività e spirito imprenditoriale, sostenendo i collaboratori attraverso opportunità internazionali, percorsi di apprendimento e un forte impegno verso il savoir-faire. I suoi team sono uniti dall’ambizione condivisa di creare una desiderabilità duratura e offrire esperienze eccezionali in tutto il mondo.

Ruolo e responsabilità

• Formare e allenare i team di negozio affinché diventino brand ambassador, incorporando la strategia aziendale, la cultura, i valori e la conoscenza dei prodotti
• Collaborare con i Team Manager e gli Store Manager per implementare progressioni formative strutturate che migliorino le performance del team e allineino la formazione agli obiettivi aziendali e ai target di vendita
• Guidare una cultura centrata sul coaching osservando le interazioni con i clienti in negozio, fornendo feedback in tempo reale e allenando i singoli componenti del team a identificare autonomamente opportunità di miglioramento
• Supportare i Team Manager nello sviluppo e nel rafforzamento delle proprie capacità di coaching
• Identificare e valorizzare il potenziale dei componenti del team; sviluppare percorsi di carriera individuali in collaborazione con la gestione del negozio
• Fornire feedback continuativo ai Manager di Negozio e alle Risorse Umane sui progressi e lo sviluppo dei singoli componenti del team
• Garantire che la gestione del negozio mantenga piena visibilità delle attività formative; monitorare la qualità e l'impatto della formazione attraverso il follow-up sistematico e la presenza in negozio
• Interfacciarsi con i team Corporate e EMEA su progetti formativi; implementare iniziative formative a livello nazionale
• Facilitare l'onboarding fluido dei nuovi dipendenti in coordinamento con le Risorse Umane e la pianificazione proattiva delle risorse
• Collaborare con il team Merchandising per fornire formazione sui prodotti e supportare i lanci di nuovi prodotti sulla rete di negozi
• Facilitare la condivisione peer-to-peer di conoscenze e lo scambio di best practice tra negozi su programmi e iniziative di coaching

Requisiti

• Minimo 5 anni di comprovata esperienza manageriale
• Solide competenze nel settore dell'apprendimento e della formazione
• Fluente in italiano e inglese
• Forti capacità di presentazione e di conduzione della formazione con capacità dimostrata nell'impiego di diverse tecniche di facilitazione
• Eccellenti competenze comunicative orali e scritte con provata capacità di influenzare e coinvolgere stakeholder a tutti i livelli organizzativi
• Competenza in PowerPoint, Microsoft Word ed Excel
• Disponibilità a viaggiare frequentemente

Competenze

Esperienza

Minimo 5 anni di comprovata esperienza manageriale con solida base nel settore dell'apprendimento, della formazione e delle operazioni retail. Competenza dimostrata in coaching, gestione della performance e sviluppo del team in un ambiente retail dinamico e focalizzato sul cliente.

Formazione

Non specificato nel materiale di origine.

Sede di lavoro

Cultura aziendale

Louis Vuitton coltiva una cultura radicata nel patrimonio, nell’artigianalità e in una costante ricerca dell’eccellenza, in cui i collaboratori contribuiscono a una delle maison del lusso più iconiche al mondo. Il suo ambiente di lavoro unisce creatività, precisione e collaborazione internazionale, offrendo ai team l’opportunità di crescere all’interno di un brand che valorizza innovazione, esperienza del cliente e savoir-faire di lungo periodo.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.