Louis Vuitton Consulente Senior per la Clientela

Informazioni su Louis Vuitton

Fondata a Parigi nel 1854, Louis Vuitton è tra le maison del lusso più emblematiche al mondo, riconosciuta per l’eccezionale artigianalità, l’innovazione e l’arte del viaggio. Come datore di lavoro, la Maison offre un ambiente distintivo in cui patrimonio e modernità si incontrano, invitando i talenti a contribuire a una cultura globale dell’eccellenza nelle aree retail, design, artigianalità, client experience, operations e funzioni corporate. Louis Vuitton valorizza curiosità, precisione, creatività e spirito imprenditoriale, sostenendo i collaboratori attraverso opportunità internazionali, percorsi di apprendimento e un forte impegno verso il savoir-faire. I suoi team sono uniti dall’ambizione condivisa di creare una desiderabilità duratura e offrire esperienze eccezionali in tutto il mondo.

Ruolo e responsabilità

• Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e di team, mantenendo la responsabilità della propria performance e supportando i colleghi nel raggiungimento dei target commerciali
• Elevare l'esperienza cliente e identificare opportunità di clienteling in negozio, instillando una mentalità incentrata sul cliente in tutto il team
• Dimostrare competenze avanzate di clienteling e leadership commerciale sfruttando gli strumenti disponibili per sviluppare la clientela esistente, reclutare nuovi clienti e coltivare relazioni a lungo termine
• Assistere la gestione nelle operazioni quotidiane per raggiungere l'eccellenza operativa, inclusi la gestione del floor, le operazioni di magazzino e l'apertura/chiusura del negozio
• Supportare i responsabili nello sviluppo del team attraverso attività di formazione, mentoring, affiancamento e tutoraggio
• Mantenere una comprensione approfondita delle politiche e procedure aziendali, fornendo guida ai consulenti junior per la clientela
• Fungere da membro dedicato del team, partecipando attivamente a tutte le attività che contribuiscono agli obiettivi complessivi del negozio

Requisiti

• Minimo 5 anni di esperienza nel retail in ambienti di lusso
• Fluente in italiano e inglese (parlato)
• Competenze avanzate di clienteling e comprovata capacità di costruire relazioni durevoli con i clienti
• Dimostrata capacità di leadership commerciale in ambienti retail o di hospitality
• Profonda comprensione dei valori del brand di lusso e del posizionamento di mercato

Competenze

Esperienza

Minimo 5 anni di esperienza progressiva nel retail nel settore della moda di lusso o in ambienti premium, con comprovata expertise nella consulenza clientela e nella performance commerciale.

Sede di lavoro

Retribuzione

The base compensation for this position is EUR 33,000 per annum.

Cultura aziendale

Louis Vuitton coltiva una cultura radicata nel patrimonio, nell’artigianalità e in una costante ricerca dell’eccellenza, in cui i collaboratori contribuiscono a una delle maison del lusso più iconiche al mondo. Il suo ambiente di lavoro unisce creatività, precisione e collaborazione internazionale, offrendo ai team l’opportunità di crescere all’interno di un brand che valorizza innovazione, esperienza del cliente e savoir-faire di lungo periodo.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.