Louis Vuitton Consulente Clienti Senior

Informazioni su Louis Vuitton

Fondata a Parigi nel 1854, Louis Vuitton è tra le maison del lusso più emblematiche al mondo, riconosciuta per l’eccezionale artigianalità, l’innovazione e l’arte del viaggio. Come datore di lavoro, la Maison offre un ambiente distintivo in cui patrimonio e modernità si incontrano, invitando i talenti a contribuire a una cultura globale dell’eccellenza nelle aree retail, design, artigianalità, client experience, operations e funzioni corporate. Louis Vuitton valorizza curiosità, precisione, creatività e spirito imprenditoriale, sostenendo i collaboratori attraverso opportunità internazionali, percorsi di apprendimento e un forte impegno verso il savoir-faire. I suoi team sono uniti dall’ambizione condivisa di creare una desiderabilità duratura e offrire esperienze eccezionali in tutto il mondo.

Ruolo e responsabilità

• Raggiunge gli obiettivi individuali e di team, risponde dei risultati di vendita e sostiene il team nelle attività commerciali.
• Migliora l’esperienza dei clienti e le opportunità di clienteling in negozio, promuovendo un approccio centrato sul cliente all’interno del team.
• Dimostra leadership nelle vendite e competenze avanzate di clienteling, utilizzando gli strumenti disponibili per sviluppare i clienti esistenti, acquisirne di nuovi e costruire relazioni durature.
• Assiste la direzione nelle operazioni quotidiane del negozio, inclusi gestione del piano vendita, operazioni di magazzino e attività di apertura e chiusura, per conseguire l’eccellenza operativa.
• Supporta i Team Manager nello sviluppo dei team attraverso formazione, mentoring, affiancamento e tutoraggio.
• Conosce approfonditamente le politiche aziendali e supporta i Client Advisor quando necessario.
• Collabora alle attività che contribuiscono agli obiettivi complessivi del negozio.
• Scopre le esigenze dei clienti e li guida attraverso il Brand, assicurando un’esperienza di qualità durante tutto il loro percorso.
• È un punto di riferimento per il team e supporta il Management Team nelle attività operative.

Requisiti

• Conoscenza fluente dell’italiano e dell’inglese.

Competenze

Esperienza

Almeno 5 anni

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 33.000 all'anno.

Cultura aziendale

Louis Vuitton coltiva una cultura radicata nel patrimonio, nell’artigianalità e in una costante ricerca dell’eccellenza, in cui i collaboratori contribuiscono a una delle maison del lusso più iconiche al mondo. Il suo ambiente di lavoro unisce creatività, precisione e collaborazione internazionale, offrendo ai team l’opportunità di crescere all’interno di un brand che valorizza innovazione, esperienza del cliente e savoir-faire di lungo periodo.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.