Louis Vuitton Senior Client Advisor

Informazioni su Louis Vuitton

Fondata a Parigi nel 1854, Louis Vuitton è tra le maison del lusso più emblematiche al mondo, riconosciuta per l’eccezionale artigianalità, l’innovazione e l’arte del viaggio. Come datore di lavoro, la Maison offre un ambiente distintivo in cui patrimonio e modernità si incontrano, invitando i talenti a contribuire a una cultura globale dell’eccellenza nelle aree retail, design, artigianalità, client experience, operations e funzioni corporate. Louis Vuitton valorizza curiosità, precisione, creatività e spirito imprenditoriale, sostenendo i collaboratori attraverso opportunità internazionali, percorsi di apprendimento e un forte impegno verso il savoir-faire. I suoi team sono uniti dall’ambizione condivisa di creare una desiderabilità duratura e offrire esperienze eccezionali in tutto il mondo.

Ruolo e responsabilità

• Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e di team supportando i colleghi nelle loro performance di vendita
• Elevare l'esperienza cliente e le opportunità di clienteling attraverso tecniche di vendita avanzate e l'utilizzo degli strumenti brand per sviluppare clienti esistenti e reclutare nuova clientela
• Dimostrare leadership nelle vendite e instaurare una mentalità client-centric all'interno del team
• Assistere la direzione nelle operazioni quotidiane, incluse la gestione del reparto vendita, le operazioni di stock e i compiti di apertura/chiusura
• Supportare i responsabili nello sviluppo dei loro team attraverso attività di formazione, mentoring, shadowing e tutoring
• Fornire orientamento sulle politiche aziendali e supportare gli advisor clienti secondo necessità
• Operare come membro del team e partecipare a tutte le attività che contribuiscono agli obiettivi del negozio

Requisiti

• Minimo 3 anni di esperienza retail o di clienteling rilevante
• Fluente in italiano e inglese
• Forti e efficaci capacità di comunicazione e ascolto
• Elevato livello di competenza nel clienteling
• Eccellente capacità di delivery dell'esperienza cliente
• Comprensione delle priorità aziendali e della dinamica del negozio
• Forti competenze organizzative e agilità

Competenze

Esperienza

Minimo 3 anni di esperienza in vendite retail, consulenza cliente o clienteling in ambiente lusso, con comprovato successo nello sviluppo di relazioni clientelari e nel raggiungimento di performance di vendita.

Sede di lavoro

Cultura aziendale

Louis Vuitton coltiva una cultura radicata nel patrimonio, nell’artigianalità e in una costante ricerca dell’eccellenza, in cui i collaboratori contribuiscono a una delle maison del lusso più iconiche al mondo. Il suo ambiente di lavoro unisce creatività, precisione e collaborazione internazionale, offrendo ai team l’opportunità di crescere all’interno di un brand che valorizza innovazione, esperienza del cliente e savoir-faire di lungo periodo.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.