Louis Vuitton Team Manager

Informazioni su Louis Vuitton

Fondata a Parigi nel 1854, Louis Vuitton è tra le maison del lusso più emblematiche al mondo, riconosciuta per l’eccezionale artigianalità, l’innovazione e l’arte del viaggio. Come datore di lavoro, la Maison offre un ambiente distintivo in cui patrimonio e modernità si incontrano, invitando i talenti a contribuire a una cultura globale dell’eccellenza nelle aree retail, design, artigianalità, client experience, operations e funzioni corporate. Louis Vuitton valorizza curiosità, precisione, creatività e spirito imprenditoriale, sostenendo i collaboratori attraverso opportunità internazionali, percorsi di apprendimento e un forte impegno verso il savoir-faire. I suoi team sono uniti dall’ambizione condivisa di creare una desiderabilità duratura e offrire esperienze eccezionali in tutto il mondo.

Louis Vuitton ricerca un esperto Team Manager per guidare e sviluppare un team di vendita presso la location dell'Aeroporto di Fiumicino, servendo una clientela raffinata e consapevole. Il ruolo combina lo sviluppo del team, la creazione di relazioni cliente e la gestione del punto vendita, richiedendo mentorship continuativa, selezione dei talenti e la promozione di una cultura allineata all'eccezionale eredità della Maison e ai suoi elevati standard di servizio.

Ruolo e responsabilità

• Supportare e guidare i membri del team con feedback coerenti e piani di sviluppo personalizzati, elaborati in partnership con i Field Coach Trainer
• Identificare, reclutare e sviluppare talenti garantendo la pianificazione successoria in collaborazione con la Store Management
• Definire obiettivi individuali e di team, valutando e gestendo proattivamente le performance su tutte le metriche
• Creare un ambiente di lavoro positivo e armonioso che incoraggi la cooperazione e l'eccellenza nella conoscenza e competenza del prodotto
• Supportare i membri del team nello sviluppo di relazioni cliente a lungo termine attraverso strumenti di clienteling e engagement consultivo
• Sviluppare e implementare piani d'azione per guidare le performance aziendali e massimizzare le vendite dei prodotti attraverso il visual merchandising e l'animazione del team
• Raccogliere e comunicare al Country office i dati di mercato e i feedback della clientela per informare le raccomandazioni di prodotto
• Essere un punto di riferimento nel punto vendita, dimostrando leadership nelle vendite, costruendo portafogli personali di clienti e garantendo il rispetto consistente degli standard della Promessa Louis Vuitton
• Promuovere una cultura di discrezione e servizio elevato, garantendo che ogni interazione con il cliente rispecchi il valore eccezionale e l'unicità delle creazioni del brand

Requisiti

• Minimo 5 anni di esperienza in retail management o nel settore luxury
• Provata esperienza in leadership del team e sviluppo dei talenti
• Comprovata capacità di costruire e mantenere relazioni cliente a lungo termine
• Profonda apprezzamento per l'artigianalità e la narrazione del patrimonio della Maison
• Eccezionale intelligenza emotiva e discrezione nel coinvolgimento della clientela raffinata
• Forti capacità organizzative e comunicative con abilità scrittura e verbali raffinate
• Padronanza della lingua italiana e inglese

Competenze

Esperienza

Minimo 5 anni di esperienza in retail management, preferibilmente nel settore della moda di lusso, hospitality o retail premium. Comprovata competenza nella leadership del team, nello sviluppo della clientela e nel raggiungimento delle performance di vendita in un ambiente retail caratterizzato da alto coinvolgimento del cliente.

Formazione

Istruzione secondaria o equivalente; ulteriori qualifiche in business management, retail leadership o hospitality di lusso sono preferite.

Sede di lavoro

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 48.000 all'anno.

Benefit

Contratto a tempo indeterminato secondo CCNL Commercio con classificazione di 1° livello impiegatizio.

Cultura aziendale

Louis Vuitton coltiva una cultura radicata nel patrimonio, nell’artigianalità e in una costante ricerca dell’eccellenza, in cui i collaboratori contribuiscono a una delle maison del lusso più iconiche al mondo. Il suo ambiente di lavoro unisce creatività, precisione e collaborazione internazionale, offrendo ai team l’opportunità di crescere all’interno di un brand che valorizza innovazione, esperienza del cliente e savoir-faire di lungo periodo.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.