- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Livello base
- Retribuzione
- 25.000 €/anno
- Area
- Retail e gestione delle boutique
- Settore
- Moda, abbigliamento e pelletteria
- Pubblicata
- 2 nov 2026
Informazioni su Max Mara
Fondata nel 1951 da Achille Maramotti a Reggio Emilia, Max Mara è una maison italiana del lusso che si distingue per la raffinatezza sartoriale, i celebri cappotti e l’approccio moderno all’abbigliamento femminile. Coniugando tradizione sartoriale e competenza industriale, il marchio a proprietà familiare ha costruito una presenza internazionale fondata su qualità, funzionalità ed eleganza duratura. Come datore di lavoro, Max Mara riunisce competenze creative, tecniche e commerciali, offrendo percorsi professionali nel design, nello sviluppo prodotto, nel retail e nelle funzioni aziendali. Il suo patrimonio distintivo e la sua dimensione globale offrono un contesto professionale in cui sono centrali l’attenzione al dettaglio, la comprensione della vita delle donne contemporanee e l’espressione coerente dell’identità del marchio.
Max Mara è alla ricerca di una/un Cassiere/a per il flagship store di Milano, con responsabilità relative alla gestione della cassa, ai pagamenti, alle procedure Tax Free, all'assistenza alla clientela, all'amministrazione della cassa e alle relative chiamate di servizio. Il ruolo è a tempo pieno e prevede l'applicazione del CCNL DMO (Distribuzione Moderna Organizzata), Commercio (FederDistribuzione), con una retribuzione annua lorda a partire da €25.000; l'importo specifico dipende da competenze, esperienza, qualifiche e criteri di equità interna neutrali rispetto al genere.
Ruolo e responsabilità
- Aprire e chiudere la cassa; gestire gli incassi e le pratiche Tax Free.
- Accogliere e assistere i clienti in boutique e al telefono in merito alle modalità di pagamento e alle procedure Tax Free.
- Raccogliere e inserire accuratamente i dati dei clienti nel gestionale nel rispetto del GDPR.
- Gestire reclami e richieste di fattura.
- Gestire l'amministrazione della cassa, inclusi versamenti bancari, rapporti con la sede e monitoraggio delle vendite di prodotti specifici.
- Gestire le chiamate legate al servizio clienti, comprese quelle relative a corrieri e trasferimenti.
Requisiti
- Esperienza pregressa in un ruolo di cassa.
- Inglese fluente.
- Precisione, rigore e capacità organizzativa.
- Dinamismo e ottime capacità relazionali.
- Dimestichezza con strumenti informatici e digitali.
- Capacità di ascolto e attenzione alle necessità del cliente per garantire un'eccellente Customer Experience.
- Flessibilità, versatilità e spirito di squadra.
Competenze
Esperienza
Esperienza pregressa in un ruolo di cassa.
Sede di lavoro
Il ruolo si svolge a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 25.000 all'anno.
Cultura aziendale
La cultura del lavoro di Max Mara affonda le radici nella tradizione sartoriale italiana, con una forte attenzione alla maestria artigianale, alla precisione e al design senza tempo. Il suo ambiente professionale riunisce visione creativa e competenza tecnica attorno a un impegno condiviso per la qualità e per le esigenze in continua evoluzione delle donne contemporanee.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Max Mara, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Retail Cashier», «Sales Cashier», «Store Cashier», «Cash Office Associate», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.