Max Mara Fashion Group Specialista delle operazioni di coinvolgimento dei consumatori
Reggio Emilia Emilia-Romagna Italia

- Località
- Reggio Emilia Emilia-Romagna Italia
- Contratto
- Temporaneo
- Livello di anzianità
- Livello base
- Area
- Clienteling, CRM e relazioni VIP
- Settore
- Moda, abbigliamento e pelletteria
- Pubblicata
- 16 ott 2026
Informazioni su Max Mara Fashion Group
Fondato nel 1951 da Achille Maramotti a Reggio Emilia, in Italia, Max Mara Fashion Group è un gruppo di moda a conduzione familiare che si distingue per la competenza sartoriale, l’innovazione industriale e una visione duratura dell’abbigliamento femminile contemporaneo. Il suo portafoglio comprende Max Mara, Sportmax, Weekend Max Mara e Marella, ciascuno con una propria identità. Come datore di lavoro, il Gruppo riunisce competenze creative, tecniche e commerciali negli ambiti dello stile, dello sviluppo prodotto, della produzione, della vendita al dettaglio e delle funzioni aziendali. La sua presenza internazionale offre un contesto professionale in cui il patrimonio italiano incontra mercati diversi, capace di attrarre talenti che si riconoscono nella qualità, nella precisione e nell’evoluzione di un’impresa di moda dalla lunga tradizione.
La figura fornisce supporto organizzativo e operativo al dipartimento Customer Engagement, coordinando la pianificazione e l’esecuzione delle attività di back-end previste nei piani marketing dei brand e assicurando il rispetto delle scadenze. Si tratta di una posizione a tempo pieno in sostituzione per congedo di maternità.
Ruolo e responsabilità
- Pianifica le attività preliminari necessarie all’esecuzione e al lancio delle iniziative previste nei piani marketing dei brand, individuando i referenti e le scadenze.
- Monitora l’avanzamento dei lavori per garantire il rispetto dei piani.
- Coordina i team interni ed esterni nella creazione, produzione e consegna dei materiali necessari alle campagne entro le tempistiche concordate.
- Mantiene aggiornati i piani marketing con i contenuti relativi all’implementazione delle campagne e informa i referenti Customer Engagement Deployment dei mercati e i contatti Retail Marketing dei paesi coinvolti.
- Condivide mensilmente i contenuti dei focus di comunicazione con i referenti Customer Engagement Deployment dei mercati e i contatti Retail Marketing dei paesi coinvolti.
- Supervisiona la raccolta delle adesioni alle iniziative marketing previste nei piani stagionali entro la scadenza concordata.
- Monitora lo stato di consegna delle comunicazioni digitali e fornisce supporto di primo livello ai referenti dei mercati coinvolti in caso di problemi.
- Fornisce supporto operativo e organizzativo al dipartimento Customer Engagement.
Requisiti
- Buona conoscenza di Excel e PowerPoint.
- Inglese a livello B2.
- Spiccate capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Competenze
Sede di lavoro
Il ruolo si svolge a Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia.
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Cultura aziendale
La cultura aziendale di Max Mara Fashion Group riflette la sua tradizione sartoriale italiana, l’identità di impresa familiare e il costante impegno per la qualità. In tutti i marchi del portafoglio, l’ambiente professionale riunisce competenze creative e tecniche, coniugando un’attenzione meticolosa ai dettagli con le esigenze di un’impresa di moda internazionale.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Max Mara Fashion Group, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Customer Engagement Operations Specialist», «Marketing Operations Specialist», «Consumer Engagement Coordinator», «Customer Engagement Coordinator», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.