Max Mara Fashion Group Specialista della domanda operativa

Reggio Emilia Emilia-Romagna Italia

Contratto
Tempo pieno
Livello di anzianità
Livello base
Retribuzione
25.000–30.000 €/anno
Pubblicata
11 nov 2026

Informazioni su Max Mara Fashion Group

Fondato nel 1951 da Achille Maramotti a Reggio Emilia, in Italia, Max Mara Fashion Group è un gruppo di moda a conduzione familiare che si distingue per la competenza sartoriale, l’innovazione industriale e una visione duratura dell’abbigliamento femminile contemporaneo. Il suo portafoglio comprende Max Mara, Sportmax, Weekend Max Mara e Marella, ciascuno con una propria identità. Come datore di lavoro, il Gruppo riunisce competenze creative, tecniche e commerciali negli ambiti dello stile, dello sviluppo prodotto, della produzione, della vendita al dettaglio e delle funzioni aziendali. La sua presenza internazionale offre un contesto professionale in cui il patrimonio italiano incontra mercati diversi, capace di attrarre talenti che si riconoscono nella qualità, nella precisione e nell’evoluzione di un’impresa di moda dalla lunga tradizione.

Lo Specialista della domanda operativa fornisce supporto tecnico e analitico ai progetti IT nelle aree Finance & Controlling (AFC), Logistica, Supply Chain, Product Design e B2B, con possibile coinvolgimento in progetti Omnichannel e Retail. Funge da raccordo tra gli stakeholder aziendali e il team IT, raccogliendo i requisiti, supportando test e formazione e gestendo i roll-out; la retribuzione annua lorda è compresa tra €25.000 e €30.000 secondo il CCNL DMO, Commercio (FederDistribuzione), e sarà definita in base a competenze, esperienza, qualifiche e criteri interni di equità retributiva neutrali rispetto al genere.

Ruolo e responsabilità

  • Raccogliere, formalizzare e documentare i requisiti funzionali aziendali, traducendo le esigenze operative in specifiche funzionali chiare per il team IT.
  • Preparare ed eseguire piani di test completi per nuovi strumenti e applicazioni; monitorare, documentare e gestire le anomalie di sistema fino alla convalida e alla risoluzione finale.
  • Gestire l’archiviazione, l’aggiornamento e la distribuzione della documentazione tecnica e funzionale di progetto per le iniziative assegnate.
  • Organizzare ed erogare sessioni formative strutturate per i team Operations, supportando la gestione del cambiamento e l’adozione degli strumenti digitali.
  • Fornire supporto operativo di primo livello durante i go-live, risolvere i problemi e guidare gli utenti finali nel cambiamento operativo.
  • Monitorare le metriche di adozione degli strumenti e i KPI, analizzare i dati di utilizzo per valutare l’efficacia delle soluzioni e individuare opportunità di miglioramento dei processi.
  • Promuovere l’apprendimento continuo, l’abilitazione digitale e la collaborazione per favorire l’efficienza dei processi tra stakeholder interni ed esterni.
  • Promuovere i principi dello sviluppo sostenibile e pratiche attente all’ambiente, alla comunità organizzativa e ai processi aziendali.

Requisiti

  • Solida mentalità analitica e capacità di comprendere processi aziendali complessi e tradurre le esigenze operative in requisiti funzionali strutturati.
  • Ottime capacità organizzative e di pianificazione, con abilità nel gestire più progetti contemporaneamente, rispettare scadenze ravvicinate e adattarsi a priorità mutevoli.
  • Capacità di lavorare efficacemente sotto pressione mantenendo responsabilità, autonomia e continuità nella consegna entro le scadenze.
  • Eccellenti capacità interpersonali e comunicative e professionalità adeguata a interagire con sicurezza con stakeholder interfunzionali interni ed esterni a diversi livelli organizzativi.
  • Disponibilità a viaggiare in Italia e all’estero, con frequenza variabile in base all’ambito del progetto e alle fasi di roll-out, per fornire supporto operativo in loco durante l’implementazione.

Competenze

Business requirements gathering and documentation Functional specifications Test planning and execution Quality assurance and anomaly management Project documentation management User training and change management First-level support and troubleshooting KPI monitoring and reporting Process improvement Digital enablement

Sede di lavoro

Questa posizione ha sede a Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia.

Il contesto Emilia-Romagna

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Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 25.000 e EUR 30.000 all'anno.

Cultura aziendale

La cultura aziendale di Max Mara Fashion Group riflette la sua tradizione sartoriale italiana, l’identità di impresa familiare e il costante impegno per la qualità. In tutti i marchi del portafoglio, l’ambiente professionale riunisce competenze creative e tecniche, coniugando un’attenzione meticolosa ai dettagli con le esigenze di un’impresa di moda internazionale.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.

Max Mara Fashion Group

Max Mara Fashion Group Specialista della domanda operativa

Reggio Emilia, Italia

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