Max Mara Fashion Group Analista Software e Specialista di Progetto

Ruolo e responsabilità

• Raccogliere e analizzare i requisiti dei clienti interni, conducendo valutazioni di fattibilità e analisi iniziale delle esigenze
• Definire i requisiti funzionali e tecnici attraverso una mappatura dei processi aziendali completa (flussi AS-IS e TO-BE)
• Pianificare e programmare le attività di implementazione, presentando soluzioni allineate ai parametri di tempo e costo
• Monitorare l'avanzamento dello sviluppo da parte sia dei team interni che dei fornitori esterni, sviluppando componenti secondo necessità
• Supervisionare le attività di test di accettazione degli utenti (UAT) per assicurare che le soluzioni soddisfino i requisiti e gli obiettivi prestabiliti
• Coordinare con le funzioni ICT durante le attività di rilascio per minimizzare le interruzioni aziendali durante le fasi di transizione
• Fornire supporto post-rilascio durante le fasi critiche, gestendo i problemi e coordinando il debug e lo sviluppo delle correzioni
• Produrre documentazione tecnica e funzionale completa secondo gli standard stabiliti
• Sviluppare materiali di formazione per gli utenti finali incluse guide utente, tutorial e contenuti didattici
• Fungere da contatto principale del prodotto e coordinare la risoluzione trasversale dei problemi tecnici critici
• Fornire supporto di primo livello secondo necessità e identificare opportunità di miglioramenti tecnologici e funzionali
• Promuovere l'apprendimento continuo e l'innovazione attraverso l'engagement proattivo del team e iniziative di avanzamento digitale
• Promuovere l'adozione delle tecnologie digitali all'interno della funzione per migliorare la gestione dei processi e la collaborazione tra gli stakeholder
• Integrare le pratiche di sviluppo sostenibile all'interno delle iniziative operative e culturali relative alla tutela ambientale e alla comunità organizzativa

Requisiti

• Esperienza nella raccolta dei requisiti aziendali e nell'analisi di fattibilità
• Comprovata esperienza nello sviluppo delle specifiche funzionali e nella mappatura dei processi
• Competenza nella pianificazione dei progetti e nella programmazione delle attività con gestione dei costi e delle tempistiche
• Esperienza nel coordinamento con fornitori esterni e nella gestione dello sviluppo di terze parti
• Conoscenza delle metodologie e delle best practice dei test di accettazione degli utenti (UAT)
• Forte comprensione della gestione dei rilasci IT e delle procedure di change control
• Esperienza nel supporto in produzione e nella risoluzione dei problemi
• Capacità di creare documentazione tecnica completa
• Esperienza nello sviluppo di materiali di formazione per gli utenti finali e nel supporto dell'adozione

Competenze

Esperienza

Esperienza di livello intermedio-senior in ruoli di analista software, analista aziendale o gestione di progetti IT, con comprovata capacità di gestire la raccolta complessa di requisiti, il coordinamento trasversale e la consegna di soluzioni tecnologiche allineate agli obiettivi aziendali.

Formazione

Laurea in Informatica, Tecnologie dell'Informazione, Amministrazione Aziendale o discipline correlate; o certificazioni professionali equivalenti in analisi aziendale o gestione dei progetti IT.

Sede di lavoro

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