Max Mara Floor Manager

Milano Lombardia Italia

Contratto
Tempo pieno
Livello di anzianità
Supervisore
Retribuzione
31.500 €/anno
Area
Retail e gestione delle boutique
Settore
Moda, abbigliamento e pelletteria
Pubblicata
28 ott 2026

Informazioni su Max Mara

Fondata nel 1951 da Achille Maramotti a Reggio Emilia, Max Mara è una maison italiana del lusso che si distingue per la raffinatezza sartoriale, i celebri cappotti e l’approccio moderno all’abbigliamento femminile. Coniugando tradizione sartoriale e competenza industriale, il marchio a proprietà familiare ha costruito una presenza internazionale fondata su qualità, funzionalità ed eleganza duratura. Come datore di lavoro, Max Mara riunisce competenze creative, tecniche e commerciali, offrendo percorsi professionali nel design, nello sviluppo prodotto, nel retail e nelle funzioni aziendali. Il suo patrimonio distintivo e la sua dimensione globale offrono un contesto professionale in cui sono centrali l’attenzione al dettaglio, la comprensione della vita delle donne contemporanee e l’espressione coerente dell’identità del marchio.

Max Mara ricerca un/una Floor Manager per il flagship store di Milano, con responsabilità di gestione e sviluppo delle risorse del reparto, supporto ai risultati commerciali, gestione del prodotto e rispetto degli standard di servizio. Il ruolo è a tempo pieno ed è regolato dal CCNL DMO (Distribuzione Moderna Organizzata), Commercio (FederDistribuzione); la retribuzione annua lorda parte dal minimo del 2° livello (€31.500), con importo specifico definito in base a competenze, esperienza, qualifiche e criteri di equità interna neutri sotto il profilo di genere.

Ruolo e responsabilità

  • Organizzare, gestire e coordinare con efficienza le risorse assegnate per raggiungere i risultati commerciali, in coordinamento con lo Store Manager.
  • Gestire le obiezioni e finalizzare le vendite in caso di necessità.
  • Garantire che le Responsabili di Vendita rispettino gli spazi e le aree del reparto, mantenendoli in ordine e avendo cura del prodotto.
  • Garantire un’efficace gestione del prodotto in reparto.
  • Garantire che il livello di accoglienza del reparto sia conforme agli standard aziendali.
  • Valutare e sviluppare le competenze del personale di reparto.
  • Garantire la formazione e lo sviluppo di uno o più back up di reparto per assicurare la copertura del ruolo.
  • Informare e formare le/i colleghe/i sulla collezione e sui prodotti del reparto, in collaborazione con la/il Sales Manager e la/il Visual.
  • Collaborare con lo staff gestionale, inclusi Operation Manager, Store Manager e Sales Manager, per migliorare i risultati complessivi del negozio.
  • Garantire che l’immagine delle Responsabili di vendita di reparto sia in linea con gli standard aziendali.
  • Garantire il rispetto delle norme, delle procedure e delle regole aziendali di comportamento.
  • Conoscere e rispettare le norme sulla sicurezza, attivandosi in caso di necessità.
  • Promuovere l’apprendimento del ruolo attraverso attività proattive individuali, di team e digitali, finalizzate all’innovazione e al miglioramento dell’efficacia e dell’efficienza delle responsabilità.
  • Promuovere, adottare e sviluppare l’utilizzo di tecnologie digitali nella funzione, sia nella gestione dei processi sia nelle relazioni con gli interlocutori interni ed esterni coinvolti nel business.
  • Adottare comportamenti significativi e promuovere azioni operative e culturali per lo sviluppo sostenibile, inteso come interconnessione di pratiche orientate alla cura dell’ambiente, dei processi di business e della comunità organizzativa.

Requisiti

  • Almeno 3 anni di esperienza pregressa nel ruolo.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.
  • Propensione al lavoro in team.
  • Orientamento agli obiettivi.
  • Cura e attenzione per il cliente e per le risorse gestite.
  • Forte predisposizione alla vendita assistita.
  • Proattività e dinamismo.
  • Passione per la moda.
  • Flessibilità oraria.
  • Conoscenza degli applicativi digitali.

Competenze

Digital applications Assisted selling

Esperienza

Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo.

Sede di lavoro

Il ruolo si svolge a Milano, Lombardia, Italia.

Il contesto Lombardia

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Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 31.500 all'anno.

Cultura aziendale

La cultura del lavoro di Max Mara affonda le radici nella tradizione sartoriale italiana, con una forte attenzione alla maestria artigianale, alla precisione e al design senza tempo. Il suo ambiente professionale riunisce visione creativa e competenza tecnica attorno a un impegno condiviso per la qualità e per le esigenze in continua evoluzione delle donne contemporanee.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.

Domande frequenti

L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Max Mara, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Retail Floor Supervisor», «Sales Floor Supervisor», «Department Supervisor», «Retail Team Supervisor», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.

Max Mara

Max Mara Floor Manager

Milano, Italia

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