- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Supervisore
- Retribuzione
- 31.500 €/anno
- Pubblicata
- 6 nov 2026
Informazioni su Max Mara
Fondata nel 1951 da Achille Maramotti a Reggio Emilia, Max Mara è una maison italiana del lusso che si distingue per la raffinatezza sartoriale, i celebri cappotti e l’approccio moderno all’abbigliamento femminile. Coniugando tradizione sartoriale e competenza industriale, il marchio a proprietà familiare ha costruito una presenza internazionale fondata su qualità, funzionalità ed eleganza duratura. Come datore di lavoro, Max Mara riunisce competenze creative, tecniche e commerciali, offrendo percorsi professionali nel design, nello sviluppo prodotto, nel retail e nelle funzioni aziendali. Il suo patrimonio distintivo e la sua dimensione globale offrono un contesto professionale in cui sono centrali l’attenzione al dettaglio, la comprensione della vita delle donne contemporanee e l’espressione coerente dell’identità del marchio.
Max Mara è alla ricerca di un Floor Manager per il flagship store di Milano, con la responsabilità di gestire il personale del reparto, raggiungere gli obiettivi commerciali, rispettare gli standard di servizio e immagine e supportare la gestione dei prodotti e lo sviluppo del team. Il ruolo è regolato dal CCNL DMO (Distribuzione Moderna Organizzata), Commercio (FederDistribuzione); la RAL parte da €31.500, mentre l’importo specifico sarà definito in base a competenze, esperienza, qualifiche e criteri di equità interna neutrali sotto il profilo di genere.
Ruolo e responsabilità
- Organizzare, gestire e coordinare con efficienza le risorse assegnate per raggiungere i risultati commerciali, in coordinamento con la/lo Store Manager.
- Gestire le obiezioni dei clienti e finalizzare le vendite in caso di necessità.
- Garantire che le Responsabili di Vendita rispettino gli spazi e le aree assegnati al reparto, mantenendoli in ordine e avendo cura dei prodotti.
- Garantire un’efficace gestione del prodotto in reparto.
- Garantire che il livello di accoglienza del reparto sia conforme agli standard aziendali.
- Valutare e sviluppare le competenze del personale di reparto.
- Formare e sviluppare uno o più back up di reparto per garantire la copertura del ruolo.
- Informare e formare le/i colleghe/i sulla collezione e sui prodotti del reparto affidato, in collaborazione con la/il Sales Manager e la/il Visual.
- Collaborare con lo staff gestionale, inclusi Operation Manager, Store Manager e Sales Manager, per migliorare i risultati complessivi del negozio.
- Garantire che l’immagine delle Responsabili di Vendita di reparto sia in linea con gli standard aziendali.
- Garantire il rispetto delle norme, delle procedure e delle regole aziendali di comportamento.
- Conoscere e rispettare le norme sulla sicurezza e attivarsi in caso di necessità.
- Promuovere lo sviluppo dell’apprendimento di ruolo mediante attività proattive, di team e digital, finalizzate all’innovazione e al miglioramento dell’efficacia e dell’efficienza delle proprie responsabilità.
- Promuovere, adottare e sviluppare l’utilizzo di tecnologie digitali nella propria funzione, sia nella gestione dei processi sia nelle relazioni con gli interlocutori interni ed esterni coinvolti nel business.
- Adottare comportamenti significativi e promuovere azioni operative e culturali per lo sviluppo sostenibile, inteso come interconnessione di pratiche orientate alla cura dell’ambiente, dei processi di business e della comunità organizzativa.
Requisiti
- Almeno 3 anni di esperienza pregressa nel ruolo.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Propensione al lavoro in team.
- Orientamento agli obiettivi.
- Cura e attenzione per il cliente e le risorse gestite.
- Forte predisposizione alla vendita assistita.
- Proattività e dinamismo.
- Passione per la moda.
- Flessibilità oraria.
- Conoscenza degli applicativi digitali.
Competenze
Esperienza
Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo.
Sede di lavoro
Il ruolo si svolge a Milano, Lombardia, Italia.
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Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 31.500 all'anno.
Cultura aziendale
La cultura del lavoro di Max Mara affonda le radici nella tradizione sartoriale italiana, con una forte attenzione alla maestria artigianale, alla precisione e al design senza tempo. Il suo ambiente professionale riunisce visione creativa e competenza tecnica attorno a un impegno condiviso per la qualità e per le esigenze in continua evoluzione delle donne contemporanee.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
