Moncler Tirocinante E-CRM e customer engagement

Milano Lombardia Italia

Contratto
Stage
Livello di anzianità
Stagista
Area
E-commerce, digital e data analytics
Settore
Moda, abbigliamento e pelletteria
Pubblicata
1 nov 2026

Informazioni su Moncler

Fondata nel 1952 a Monestier-de-Clermont, in Francia, e con sede a Milano, Moncler unisce il proprio patrimonio alpino a una visione distintiva del lusso contemporaneo. Rinomato per i capispalla imbottiti in piuma, il marchio coniuga competenza tecnica, raffinata maestria artigianale e sperimentazione creativa, in particolare attraverso le collaborazioni Moncler Genius. Come datore di lavoro, Moncler offre un ambiente internazionale che comprende design, sviluppo prodotto, retail, digitale e funzioni aziendali, dove le competenze specialistiche e la collaborazione interdisciplinare ne sostengono l’evoluzione. Il suo posizionamento all’incontro tra prestazioni e moda offre l’opportunità di contribuire a prodotti ed esperienze plasmati dall’innovazione, da standard rigorosi e da un forte senso di identità del marchio.

Moncler cerca un tirocinante E-CRM e customer engagement per il team della sede centrale globale a Milano, con un tirocinio a tempo pieno di sei mesi a partire da settembre. Supporterà la strategia globale di contatto, le campagne e-mail, l’analisi delle performance, il monitoraggio della concorrenza e le iniziative di coinvolgimento dei clienti sui canali digitali.

Ruolo e responsabilità

  • Supportare la definizione e l’esecuzione della strategia globale di contatto, contribuendo alle iniziative di coinvolgimento dei clienti e ottimizzazione delle conversioni.
  • Supportare la produzione end-to-end delle campagne di e-mail marketing, coordinandosi con agenzie esterne e interlocutori interni.
  • Analizzare le performance delle campagne e preparare report e approfondimenti per individuare opportunità di miglioramento con un approccio di test-and-learn.
  • Monitorare il panorama competitivo e le tendenze del marketing digitale per individuare best practice e opportunità di miglioramento.
  • Supportare lo sviluppo di iniziative di coinvolgimento dei clienti sui canali digitali, contribuendo all’ottimizzazione dell’esperienza complessiva del cliente.

Requisiti

  • Laurea magistrale in Economia, Ingegneria o un ambito simile.
  • Una precedente esperienza nel settore costituisce un plus.
  • Passione per la moda e la comunicazione digitale.
  • Padronanza della suite Microsoft Office, inclusa una buona conoscenza di Microsoft Excel.
  • Entusiasmo, voglia di imparare e capacità di organizzarsi autonomamente.
  • Spiccate capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
  • Ottima conoscenza dell’inglese.

Competenze

Microsoft Office Suite Microsoft Excel Analytical skills Attention to detail

Esperienza

Una precedente esperienza nel settore costituisce un plus.

Formazione

Laurea magistrale in Economia, Ingegneria o un ambito simile.

Sede di lavoro

La persona selezionata lavorerà a Milano, Lombardia, Italia.

Il contesto Lombardia

Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.

Benefit

Indennità mensile di tirocinio di €800; accesso gratuito alla mensa aziendale o buoni pasto; attività, eventi ed esperienze a sostegno della crescita personale e professionale; opportunità formative del Career Start Program e supporto dedicato del team.

Cultura aziendale

La cultura aziendale di Moncler coniuga il proprio patrimonio alpino con una visione del lusso orientata al futuro, ponendo la creatività, la competenza tecnica e l’attenzione al dettaglio al centro dell’ambiente professionale. Il suo distintivo connubio tra prestazioni e moda favorisce un clima dinamico e collaborativo, in cui i team contribuiscono all’evoluzione di un marchio riconosciuto a livello mondiale, preservandone la forte identità.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.

Domande frequenti

L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Moncler, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «E-CRM Marketing Intern», «Customer Engagement Intern», «CRM Campaign Intern», «Digital Customer Engagement Intern», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.

Moncler

Moncler Tirocinante E-CRM e customer engagement

Milano, Italia

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