Montblanc Consulente alla clientela

Informazioni su Montblanc

Montblanc è una maison globale rinomata per la capacità di unire fine artigianalità, innovazione ed eleganza senza tempo negli strumenti da scrittura, nella pelletteria, negli orologi, negli accessori e nelle nuove tecnologie. Fondata nel 1906 e ispirata dallo spirito di esplorazione e maestria, la marca offre ai collaboratori l’opportunità di contribuire a un patrimonio di eccellenza, plasmando al contempo esperienze di lusso contemporaneo per una clientela esigente in tutto il mondo. Come datore di lavoro, Montblanc valorizza precisione, creatività, eccellenza nel servizio e spirito imprenditoriale, promuovendo un ambiente internazionale in cui il talento può crescere nel retail, nel design, nella manifattura, nel marketing e nelle funzioni corporate. I suoi team sono uniti dall’impegno per la qualità, la raffinatezza culturale e relazioni significative con i clienti.

Ruolo e responsabilità

• Contribuire alle attività di vendita quotidiane e raggiungere gli obiettivi individuali e della boutique.
• Offrire un servizio eccellente, consigliare la clientela nella scelta dei prodotti e presentare articoli complementari o alternativi.
• Gestire i pagamenti in contanti e con carta con precisione e nel rispetto delle procedure stabilite.
• Ricevere e registrare consegne consistenti di inventario, mantenendo registrazioni accurate e ordine.
• Sviluppare e mantenere relazioni con la clientela locale, applicando la conoscenza del mercato del lusso.
• Utilizzare strumenti digitali e applicazioni CRM per rafforzare il coinvolgimento della clientela e personalizzare l’esperienza di acquisto.

Requisiti

• Esperienza comprovata nella vendita al dettaglio di lusso e solida conoscenza del mercato di alta gamma.
• Eccellente padronanza dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza dello spagnolo o del portoghese è particolarmente apprezzata.
• Conoscenza approfondita dell’area di Firenze, comprese le preferenze della clientela locale e le tendenze del mercato del lusso.
• Rete consolidata di clienti locali e contatti nel settore del lusso fiorentino.
• Forte orientamento commerciale e comprovata capacità di raggiungere risultati e superare le aspettative.
• Attitudine verso le tecnologie digitali e le applicazioni CRM.
• Immagine personale impeccabile, modi raffinati e spiccato senso dello stile, con apprezzamento per i beni di lusso.
• Affidabilità elevata, forte senso di responsabilità, autonomia ed eccellenti capacità organizzative.

Competenze

Esperienza

Esperienza comprovata nella vendita al dettaglio di lusso; non è indicata una durata.

Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 29.600 e EUR 31.000 all'anno.

Benefit

Sistema provvigionale; buono pasto di €8 per ogni giornata lavorativa.

Cultura aziendale

Montblanc promuove una cultura del lavoro raffinata e internazionale, radicata nell’artigianalità, nel patrimonio e in un impegno verso un’innovazione senza tempo. Come datore di lavoro, valorizza l’attenzione meticolosa al dettaglio, l’eccellenza collaborativa e lo sviluppo personale dei team che danno vita ai suoi strumenti da scrittura di lusso, alla pelletteria, agli orologi e agli accessori.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.