Omega Assistente Commerciale
- Area
- Retail & Boutique Operations
- Settore
- Fine Watches & Horology
- Pubblicata
- 10 set 2026
Informazioni su Omega
Omega è una delle più illustri manifatture orologiere svizzere, celebrata dal 1848 per la precisione, l’innovazione e un duraturo spirito di esplorazione. Come datore di lavoro, la Maison offre un ambiente raffinato in cui il patrimonio orologiero incontra ingegneria avanzata, eccellenza del design e narrazione globale. I suoi team contribuiscono a segnatempo iconici associati all’esplorazione spaziale, alla scoperta degli oceani, allo sport d’élite e a un’eleganza senza tempo, mantenendo gli standard rigorosi dell’artigianalità svizzera. Omega valorizza competenza, curiosità e collaborazione, offrendo ai professionisti opportunità di crescita all’interno di una maison del lusso internazionale che unisce maestria tecnica, prestigio culturale e un impegno lungimirante verso qualità, sostenibilità e performance.
Boutique Omega Firenze ricerca Assistente Commerciale full-time con 2-3 anni esperienza retail. Fluenza inglese richiesta.
Ruolo e responsabilità
- Offrire esperienze di vendita consulenziale che rispecchino il posizionamento luxury e i valori del brand Omega
- Costruire e mantenere relazioni con la clientela attraverso engagement proattivo e servizio personalizzato
- Raggiungere gli obiettivi di vendita attraverso l'identificazione dei bisogni della clientela e raccomandazioni professionali dei prodotti
- Gestire l'organizzazione della boutique, i livelli di stock e l'amministrazione back-office per garantire l'eccellenza operativa
- Mantenere gli standard di visual merchandising e di presentazione del brand in tutto il punto vendita
- Fornire un supporto post-vendita completo e servizi after-sales per incrementare la soddisfazione della clientela
- Adattare lo stile di comunicazione e l'approccio in base al profilo della clientela e al contesto situazionale
- Eseguire la pianificazione dei turni con flessibilità per soddisfare i requisiti operativi della boutique
Requisiti
- Minimo 2-3 anni di comprovata esperienza retail nel segmento luxury o premium come Assistente Commerciale o equivalente
- Forte orientamento commerciale e mentalità sales-driven
- Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione
- Comprovata capacità di identificare i bisogni della clientela e adattare lo stile di interazione di conseguenza
- Forti capacità di problem-solving e resourcefulness
- Competenza con i sistemi IT principali e comprovato comfort nell'adozione di nuove tecnologie
Competenze
Esperienza
Minimo 2-3 anni di esperienza retail verificabile nel segmento luxury o premium, preferibilmente in orologeria, gioielleria o moda. L'esperienza precedente come Assistente Commerciale, Sales Associate o ruolo equivalente a contatto con la clientela è essenziale.
Formazione
Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente; una qualificazione universitaria in business, marketing o hospitality è un plus ma non obbligatoria.
Sede di lavoro
La persona selezionata lavorerà a Florence, Tuscany, Italy.
Cultura aziendale
Omega promuove una cultura radicata nella precisione, nell’innovazione e nell’eccellenza orologiera svizzera, in cui i collaboratori contribuiscono a un’eredità di maestria tecnica e design iconico. Come datore di lavoro, il brand valorizza collaborazione, savoir-faire e miglioramento continuo, offrendo un ambiente raffinato, plasmato dal patrimonio, dalla performance e da uno spirito orientato al futuro.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Omega, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Retail Associate», «Client Advisor», «Sales Associate», «Watch Specialist», «Brand Ambassador», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.