OTB Group Responsabile Facility Retail

Milano Lombardia Italia

Contratto
Tempo pieno
Livello di anzianità
Senior
Retribuzione
70.000–80.000 €/anno
Area
Immobiliare, sviluppo e asset management
Settore
Moda, abbigliamento e pelletteria
Pubblicata
26 giu 2026

Informazioni su OTB Group

OTB Group, rinomato gruppo nel settore della moda di lusso, è riconosciuto per il suo approccio innovativo e d’avanguardia alla moda. Casa di brand iconici come Marni, il gruppo si dedica a promuovere creatività e individualità tra le proprie persone, offrendo ai dipendenti un ambiente dinamico e inclusivo.

OTB Spa, conglomerato internazionale della moda che comprende i brand iconici Diesel, Jil Sander, Maison Margiela, Marni e Viktor&Rolf, ricerca un Responsabile Facility Retail per supervisionare le operazioni di facility management presso più di 100 store gestiti direttamente in Italia e in Europa. Il candidato selezionato avrà il compito di gestire servizi di facility sia soft che hard, coordinare i team regionali di facility management, definire e implementare procedure operative standardizzate, nonché supervisionare iniziative di manutenzione, pulizia, sicurezza e gestione energetica, garantendo il controllo dei budget e la gestione delle relazioni con i fornitori.

Ruolo e responsabilità

  • Gestire e coordinare i team regionali di facility management per attività di manutenzione ordinaria e straordinaria, pulizia, sicurezza e servizi ausiliari di facility presso il portfolio dei brand
  • Definire e implementare processi standardizzati di facility management e procedure operative a livello interaziendale
  • Sviluppare piani di servizio integrati con previsione e controllo dei budget OPEX e CAPEX in collaborazione con i dipartimenti finanziari dei brand
  • Coordinare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, incluse le iniziative di gestione energetica in coordinamento con l'ufficio corporate energy management
  • Fornire supporto operativo ai brand durante le aperture di nuovi store, traslochi e chiusure, gestendo le operazioni dello store in coordinamento con i team di Retail Operations e Interior Design
  • Gestire e supervisionare i fornitori e i contratti di servizio, monitorando la qualità dei servizi attraverso ispezioni periodiche e conformità a KPI e SLA
  • Coordinare con i dipartimenti di Indirect Procurement e Legal per preparare processi di selezione competitivi dei fornitori e attivare nuovi contratti di fornitura
  • Mantenere una comunicazione continua e proattiva con i responsabili degli store, i fornitori e i team interni
  • Gestire e monitorare i sistemi di software di ticketing specializzati
  • Gestire le risposte di emergenza e gli interventi straordinari presso i punti vendita
  • Collaborare con l'ufficio HSE per verificare la conformità normativa presso tutti i siti e implementare le misure correttive necessarie
  • Preparare report periodici per il senior management e gli stakeholder chiave su KPI, costi e performance dei fornitori
  • Partecipare alle iniziative di sostenibilità aziendale e riduzione dell'impatto ambientale

Requisiti

  • Laurea o diploma tecnico in Architettura, Ingegneria, o disciplina equivalente
  • Minimo 7 anni di esperienza professionale in ruoli di Facility Management, preferibilmente nei settori retail, moda e lusso
  • Provata esperienza nella gestione di reti multi-site in contesti europei complessi e strutturati
  • Esperienza documentata nella gestione e coordinamento di team in ambienti cross-funzionali e multi-paese
  • Competenza provata nella gestione dei budget OPEX/CAPEX e nel controllo dei costi di manutenzione
  • Conoscenza tecnica dei sistemi di building, impianti meccanici ed elettrici, e interior design
  • Padronanza della suite Microsoft Office e di AutoCAD
  • Conoscenza di sistemi CAFM/CMMS e strumenti di Project Management
  • Inglese fluente (scritto e parlato); la conoscenza di ulteriori lingue europee rappresenta un plus
  • Eccellenti capacità organizzative, attenzione meticolosa ai dettagli e orientamento proattivo rispetto ai tempi di consegna
  • Forti capacità interpersonali e di comunicazione con eccellenti doti di problem solving
  • Alta disponibilità a viaggi di lavoro e flessibilità nel spostarsi su tutto il territorio italiano e all'estero

Competenze

Microsoft Office AutoCAD CAFM/CMMS systems Project Management tools OPEX/CAPEX budget management Multi-site network management Vendor management Building systems knowledge Energy management coordination Ticketing software systems

Esperienza

Minimo 7 anni di esperienza professionale in ruoli di Facility Management, preferibilmente nei settori retail, moda e lusso, con comprovata expertise nella gestione di reti multi-site in contesti operativi europei complessi e nel coordinamento di team di facility in ambienti cross-funzionali e multinazionali.

Formazione

Laurea o diploma tecnico in Architettura, Ingegneria, o disciplina equivalente.

Sede di lavoro

Questa posizione ha sede a Milano, Lombardia, Italia.

Il contesto Lombardia

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Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 70.000 e EUR 80.000 all'anno.

Benefit

Orari di lavoro flessibili e opportunità di smart working, copertura sanitaria integrativa, contributi pensionistici integrativi, sconti esclusivi sui prodotti dei brand OTB, iniziative di volontariato aziendale, buoni pasto, iniziative di work-life balance, opportunità di sviluppo professionale continuo e formazione.

Cultura aziendale

Marni, in quanto parte di OTB Group, sostiene la creatività attraverso la diversità, promuovendo un ambiente inclusivo in cui talenti e prospettive unici vengono valorizzati e incoraggiati a esprimere pienamente il proprio potenziale.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.

Domande frequenti

L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come OTB Group, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Facilities Operations Manager», «Store Facilities Director», «Retail Property Manager», «Facility Services Manager», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.

OTB Group

OTB Group Responsabile Facility Retail

Milano, Italia

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