Pomellato Client Advisor Intern

Informazioni su Pomellato

Fondata a Milano nel 1967 da Pino Rabolini, Pomellato si afferma come una maison pionieristica che ha trasformato l’alta gioielleria con uno spirito prêt-à-porter e un audace amore per le pietre preziose colorate. Come datore di lavoro all’interno del portfolio Kering, Pomellato offre una cultura in cui il savoir-faire orafo italiano, il design contemporaneo e l’innovazione responsabile si incontrano. I team sono incoraggiati a coniugare eccellenza tecnica e libertà creativa, agilità imprenditoriale e rispetto per le persone. La maison è particolarmente apprezzata per il suo impegno a favore dell’inclusività, dell’empowerment femminile, della sostenibilità e della preservazione delle competenze artigianali, creando un ambiente di lavoro per talenti che desiderano plasmare il lusso moderno con autenticità, colore e senso.

Ruolo e responsabilità

• Accogliere i clienti con calore al loro arrivo in boutique, incarnando i valori del brand Pomellato e creando un'atmosfera calorosa e accogliente
• Supportare i Client Advisor durante le cerimonie di vendita e le presentazioni di prodotto, facilitando percorsi clienti fluidi e personalizzati
• Assistere nelle attività quotidiane della boutique e nei compiti operativi che migliorano l'esperienza complessiva del negozio
• Coinvolgere i clienti in conversazioni sui prodotti e l'eredità della Maison, sviluppando competenze di storytelling e relazioni clienti
• Mantenere un approccio orientato al servizio e proattivo per soddisfare i bisogni dei clienti e assicurare la loro soddisfazione
• Supportare il team nell'adozione di alti standard etici e di servizio nel retail di lusso

Requisiti

• Passione per l'ospitalità di lusso e l'esperienza clienti
• Forte sensibilità interpersonale e capacità di costruire relazioni
• Impegno nel comprendere e soddisfare i bisogni dei clienti
• Mentalità orientata al servizio e collaborativa
• Atteggiamento positivo ed entusiasmo per l'ambiente del retail di lusso
• Fluente in inglese e italiano

Competenze

Esperienza

Non è richiesta alcuna esperienza precedente nel retail di lusso; il ruolo è strutturato come opportunità formativa per candidati appassionati di esperienza clienti e ospitalità di lusso.

Formazione

Istruzione secondaria (diploma di scuola superiore o equivalente) o attualmente iscritto a un programma post-secondario rilevante.

Sede di lavoro

Cultura aziendale

Pomellato promuove una cultura del lavoro milanese in cui audace creatività, artigianalità d’eccellenza e un approccio contemporaneo all’alta gioielleria sono al centro della collaborazione quotidiana. In qualità di datore di lavoro, la Maison incoraggia individualità, inclusione e innovazione responsabile, unendo competenza artigianale e una visione del lusso orientata al futuro.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.