- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Manager
- Retribuzione
- 50.000 €/anno
- Settore
- Alta gioielleria
- Pubblicata
- 10 nov 2026
Informazioni su Pomellato
Fondata a Milano nel 1967 da Pino Rabolini, Pomellato si afferma come una maison pionieristica che ha trasformato l’alta gioielleria con uno spirito prêt-à-porter e un audace amore per le pietre preziose colorate. Come datore di lavoro all’interno del portfolio Kering, Pomellato offre una cultura in cui il savoir-faire orafo italiano, il design contemporaneo e l’innovazione responsabile si incontrano. I team sono incoraggiati a coniugare eccellenza tecnica e libertà creativa, agilità imprenditoriale e rispetto per le persone. La maison è particolarmente apprezzata per il suo impegno a favore dell’inclusività, dell’empowerment femminile, della sostenibilità e della preservazione delle competenze artigianali, creando un ambiente di lavoro per talenti che desiderano plasmare il lusso moderno con autenticità, colore e senso.
Pomellato ricerca un/una Retail Operations Manager Europe con sede a Milano, che riporterà al Responsabile Retail Europe e guiderà l’eccellenza operativa, la coerenza dei processi e l’efficienza dei costi nella rete europea di boutique. Il ruolo supervisiona budget, fornitori, conformità, sistemi retail e progetti, coordinando il team Retail Operations; la retribuzione annua lorda parte da €50.000, con applicazione del CCNL per i dipendenti delle aziende orafe, argentiere ed affini, bonus annuale legato alle performance e benefit.
Ruolo e responsabilità
- Supervisionare le spese operative, il CAPEX e i centri di costo delle boutique in Europa, garantendo il controllo del budget e l’efficienza dei costi.
- Gestire i processi di acquisto, i rapporti con i fornitori e i contratti di servizio per la rete retail.
- Monitorare i KPI operativi e individuare opportunità per migliorare l’efficienza e ottimizzare i costi.
- Garantire l’accuratezza e la coerenza delle informazioni sulle boutique nei sistemi e nelle piattaforme operative.
- Garantire che le boutique operino in linea con gli standard, le policy e le procedure della Maison.
- Supervisionare manutenzione, pulizia, uniformi, packaging e altri servizi operativi a supporto delle attività dei negozi.
- Collaborare con gli stakeholder interni su temi relativi a salute e sicurezza, security e compliance.
- Supportare le boutique nella risoluzione di problematiche operative e nell’attuazione di azioni correttive quando necessario.
- Guidare l’implementazione e l’ottimizzazione di sistemi, strumenti e processi operativi retail.
- Promuovere progetti operativi e iniziative di innovazione per migliorare l’efficienza e le performance dei negozi.
- Garantire la corretta esecuzione di inventari, aggiornamenti dei sistemi, aperture, trasferimenti e progetti di ristrutturazione.
- Promuovere best practice e coerenza operativa in tutti i mercati europei.
- Guidare, formare e far crescere il team Retail Operations, favorendo una cultura collaborativa e orientata alle performance.
- Definire le priorità, allocare le risorse e garantire l’efficace raggiungimento degli obiettivi del team.
- Promuovere il miglioramento continuo, la responsabilizzazione e la condivisione delle conoscenze all’interno del team.
- Collaborare con i team Retail, Finance, IT, Facilities, Security e Retail Excellence a supporto degli obiettivi aziendali.
- Agire come principale partner operativo dei responsabili di boutique e della leadership retail regionale.
- Coordinare le attività operative con gli stakeholder globali e regionali per garantire la corretta realizzazione dei progetti.
- Tradurre le esigenze aziendali in soluzioni operative concrete a supporto delle performance retail.
Requisiti
- Esperienza significativa nelle operations retail, preferibilmente in contesti di retail di lusso o premium.
- Spiccate capacità organizzative, analitiche e di project management, con capacità di gestire contemporaneamente più priorità.
- Ottime capacità comunicative e di gestione degli stakeholder, con approccio collaborativo e orientato alle soluzioni.
- Padronanza di Microsoft Office; la conoscenza di SAP, Cegid o sistemi retail analoghi costituisce un vantaggio.
- Ottima conoscenza dell’inglese; la conoscenza di altre lingue europee costituisce un vantaggio.
Competenze
Esperienza
Esperienza significativa nelle operations retail, preferibilmente in contesti di retail di lusso o premium.
Sede di lavoro
Questa posizione ha sede a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 50.000 all'anno.
Benefit
Bonus annuale legato alle performance, secondo la policy aziendale sui bonus e gli accordi aziendali applicabili; buoni pasto; assicurazione sanitaria integrativa; programma di welfare aziendale.
Cultura aziendale
Pomellato promuove una cultura del lavoro milanese in cui audace creatività, artigianalità d’eccellenza e un approccio contemporaneo all’alta gioielleria sono al centro della collaborazione quotidiana. In qualità di datore di lavoro, la Maison incoraggia individualità, inclusione e innovazione responsabile, unendo competenza artigianale e una visione del lusso orientata al futuro.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
