Richemont Addetto all’amministrazione post-vendita

Milano Lombardia Italia

Contratto
Contratto
Livello di anzianità
Livello base
Retribuzione
33.000–36.000 €/anno
Area
Retail e gestione delle boutique
Settore
Distribuzione selettiva e grandi magazzini
Pubblicata
21 ott 2026

Informazioni su Richemont

Richemont è uno dei principali gruppi del lusso al mondo, custode di un prestigioso portafoglio di maisons attive nella gioielleria, nell’orologeria, nella moda e negli accessori, tra cui Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre e Montblanc. Come datore di lavoro, coniuga l’eredità dell’eccellenza artigianale con una cultura orientata al futuro, plasmata dall’innovazione, dalla centralità del cliente e da un approccio responsabile al business. I suoi team globali operano in un ambiente che valorizza maestria artigianale, spirito imprenditoriale e collaborazione, offrendo opportunità di crescita sia all’interno di maisons iconiche sia nelle funzioni di gruppo. Richemont attrae professionisti che aspirano a contribuire a un lusso destinato a durare, preservando savoir-faire rari e contribuendo al tempo stesso a definire il futuro dell’alta manifattura.

Richemont cerca un Addetto all’amministrazione post-vendita a Milano per registrare e convalidare le riparazioni in entrata e coordinare le spedizioni delle riparazioni verso le piattaforme europee utilizzando SAP e SharePoint. Il ruolo è full-time, con contratto di sostituzione maternità secondo il CCNL Commercio, una retribuzione compresa tra €33.000 e €36.000 e un buono pasto di €8 per ogni giornata lavorativa.

Ruolo e responsabilità

  • Registrare le riparazioni in entrata nel sistema SAP.
  • Convalidare le riparazioni in entrata nel sistema SAP.
  • Gestire le spedizioni delle riparazioni in uscita verso altre piattaforme europee, inclusa la preparazione degli imballaggi e dei documenti in SAP.
  • Monitorare tramite SAP e SharePoint le tempistiche delle spedizioni verso altre piattaforme europee, interfacciandosi con la Logistica in caso di necessità o anomalie.
  • Fornire supporto operativo alle attività del team quando necessario.

Requisiti

  • Elevato senso di responsabilità.
  • Capacità di analizzare e individuare i problemi.
  • Attitudine al lavoro di squadra.
  • Buona conoscenza di SAP.
  • Impeccabile attenzione ai dettagli.
  • Persona organizzata e autonoma, capace di raggiungere risultati ottimali in autonomia.
  • Eccellenti capacità comunicative.
  • Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese.

Competenze

SAP SharePoint Analytical and problem-identification skills Teamwork Attention to detail Organization Autonomy Communication

Esperienza

Almeno 2 anni di esperienza in ruoli amministrativi.

Sede di lavoro

La persona selezionata lavorerà a Milano, Lombardia, Italia.

Il contesto Lombardia

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Retribuzione

La retribuzione di base per questa posizione è compresa tra EUR 33.000 e EUR 36.000 all'anno.

Benefit

Buono pasto di €8 per ogni giornata lavorativa.

Cultura aziendale

Richemont promuove un ambiente di lavoro raffinato e internazionale, nel quale le sue Maisons preservano un savoir-faire d’eccezione beneficiando al contempo della forza e della prospettiva di un gruppo globale del lusso. Come datore di lavoro, valorizza la custodia di lungo periodo, la collaborazione, l’innovazione e lo sviluppo dei talenti in un contesto plasmato da heritage, creatività e standard elevati.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.

Domande frequenti

L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Richemont, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Repair Administration Coordinator», «After-Sales Service Administrator», «Repairs Operations Assistant», «Service Administration Associate», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.

Richemont

Richemont Addetto all’amministrazione post-vendita

Milano, Italia

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