Richemont Addetto senior alle vendite

Informazioni su Richemont

Richemont è uno dei principali gruppi del lusso al mondo, custode di un prestigioso portafoglio di maisons attive nella gioielleria, nell’orologeria, nella moda e negli accessori, tra cui Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre e Montblanc. Come datore di lavoro, coniuga l’eredità dell’eccellenza artigianale con una cultura orientata al futuro, plasmata dall’innovazione, dalla centralità del cliente e da un approccio responsabile al business. I suoi team globali operano in un ambiente che valorizza maestria artigianale, spirito imprenditoriale e collaborazione, offrendo opportunità di crescita sia all’interno di maisons iconiche sia nelle funzioni di gruppo. Richemont attrae professionisti che aspirano a contribuire a un lusso destinato a durare, preservando savoir-faire rari e contribuendo al tempo stesso a definire il futuro dell’alta manifattura.

Ruolo e responsabilità

• Contribuire direttamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita della boutique.
• Aiutare a sviluppare solide relazioni con i clienti e offrire un servizio eccellente in un ambiente accogliente; salutare e riconoscere ogni cliente, mantenere standard elevati e consolidare una conoscenza approfondita dei prodotti.
• Adattare l’approccio di vendita alle esigenze e alle motivazioni dei clienti, tenendo conto delle differenze multiculturali.
• Assistere i clienti nel post-vendita in linea con i valori della Maison e proporre raccomandazioni che offrano un’esperienza eccezionale.
• Fornire riscontri sulla lavorazione e sul rifornimento della merce e partecipare alla ricezione e al monitoraggio delle scorte esposte.
• Partecipare attivamente al visual merchandising della boutique e applicare le linee guida richieste.
• Collaborare agli spostamenti nell’area vendita, al merchandising, alla cura degli allestimenti e alla pulizia della boutique, compresa la pulizia dei prodotti e degli espositori.
• Collaborare alle attività di inventario, inclusi i conteggi delle scorte e i progetti specifici richiesti.
• Elaborare i pagamenti con precisione ed efficienza.
• Attenersi alle politiche, alle procedure e alle prassi aziendali.
• Rispettare le norme di sicurezza e le procedure operative della boutique, incluse quelle relative alla sicurezza.
• Sviluppare e mantenere una conoscenza approfondita delle informazioni sui prodotti, compresi gli aspetti tecnici, l’ispirazione e lo storytelling.
• Padroneggiare le tecniche di vendita del brand.

Requisiti

• Precedente esperienza nel retail di lusso in un ruolo a contatto con la clientela e orientato alle vendite.
• Conoscenza fluente dell’italiano e dell’inglese.
• Comprovata esperienza nella progettazione e realizzazione di esperienze personalizzate per i clienti.
• Eccellenti capacità interpersonali e comunicative.
• Sicurezza nella gestione di transazioni di elevato valore.
• Spiccata attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività contemporaneamente con precisione.
• Persona proattiva, con un approccio collaborativo e orientato al lavoro di squadra.

Competenze

Esperienza

Precedente esperienza nel retail di lusso in un ruolo a contatto con la clientela e orientato alle vendite.

Benefit

Sistema di provvigioni; buoni pasto da 8 € per ogni giorno lavorativo; welfare.

Cultura aziendale

Richemont promuove un ambiente di lavoro raffinato e internazionale, nel quale le sue Maisons preservano un savoir-faire d’eccezione beneficiando al contempo della forza e della prospettiva di un gruppo globale del lusso. Come datore di lavoro, valorizza la custodia di lungo periodo, la collaborazione, l’innovazione e lo sviluppo dei talenti in un contesto plasmato da heritage, creatività e standard elevati.

Informazioni su Cerulean

Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.