- Contratto
- Tempo pieno
- Livello di anzianità
- Livello intermedio
- Retribuzione
- 27.000 €/anno
- Pubblicata
- 5 nov 2026
Informazioni su Rimowa
Fondata a Colonia nel 1898, Rimowa è un punto di riferimento nel viaggio di lusso contemporaneo, rinomata per le sue iconiche valigie in alluminio scanalato e per un’ingegneria tedesca senza compromessi. In qualità di datore di lavoro, la Maison offre un ambiente distintivo in cui maestria artigianale, precisione industriale, innovazione nel design ed eccellenza dell’esperienza cliente convergono. Parte del LVMH Group, Rimowa offre opportunità nello sviluppo prodotto, nella manifattura, nel retail, nel digitale, nel marketing e nelle funzioni corporate, all’interno di una cultura internazionale plasmata dall’eccellenza e dal movimento in avanti. Il brand ricerca persone che attribuiscano valore alla qualità, alla creatività, alla resilienza e a un’esecuzione meticolosa, invitandole a contribuire a oggetti concepiti non semplicemente per accompagnare i viaggi, ma per definirli.
RIMOWA assume un Consulente Clienti trilingue a tempo pieno per il negozio di Piazza di Spagna a Roma. Il ruolo combina consulenze su prodotti di lusso e vendite, obiettivi individuali CRM, piccole riparazioni in loco e coordinamento end-to-end delle riparazioni post-vendita. Il rapporto di lavoro permanente è disciplinato dal CCNL Terziario Commercio italiano; lo stipendio lordo annuale iniziale è di €27.000 equivalente a tempo pieno e può variare in base a esperienza, competenze, anzianità e esigenze organizzative.
Ruolo e responsabilità
- Costruire e consolidare relazioni con i clienti attraverso consulenze di prima classe.
- Raggiungere gli obiettivi CRM individuali e supportare le interazioni con i clienti dalla consulenza e vendita alle piccole riparazioni in loco.
- Fornire supporto professionale post-vendita e rimanere punto di riferimento per tutte le questioni post-vendita.
- Gestire le riparazioni secondo alti standard, dall'accettazione e coordinamento con il team tecnico fino alla comunicazione e restituzione ai clienti.
Requisiti
- Italiano, cinese e inglese fluenti; lingue aggiuntive sono un vantaggio.
- Passione per la vendita di prodotti di lusso e nell'offrire un'esperienza clienti eccezionale.
Competenze
Esperienza
Minimo 3 anni
Formazione
Non specificato
Sede di lavoro
Il ruolo si svolge a Roma, Lazio, Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 27.000 all'anno.
Benefit
Idoneità a provvigioni individuali e bonus di team secondo la politica aziendale; buoni pasto; idoneità al programma Ambassador secondo la politica aziendale.
Cultura aziendale
Rimowa promuove una cultura del lavoro radicata nell’ingegneria tedesca, nella precisione artigianale e in uno spirito d’innovazione orientato al futuro. In quanto maison di lusso globale, valorizza la collaborazione, l’attenzione al dettaglio e il pensiero imprenditoriale, offrendo ai team un ambiente in cui heritage e design contemporaneo si incontrano per dare forma a esperienze di viaggio eccezionali.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.