- Contratto
- Contratto
- Livello di anzianità
- Livello intermedio
- Retribuzione
- 26.000 €/anno
- Area
- Retail e gestione delle boutique
- Settore
- Alta gioielleria
- Pubblicata
- 28 ott 2026
Informazioni su Rocca 1794
Con una storia che risale al 1794, Rocca 1794 è una prestigiosa realtà italiana della vendita al dettaglio di gioielli di pregio e segnatempo di prestigio, parte di Damiani Group. Le sue boutique riuniscono maison rinomate, coniugando competenze specialistiche con la discrezione e l’attenzione personale che contraddistinguono il servizio nel lusso. Come datore di lavoro, Rocca 1794 offre un contesto professionale in cui si incontrano maestria artigianale, attività commerciale e relazioni durature con la clientela. I ruoli nella vendita, nella gestione delle boutique e nelle funzioni di supporto richiedono competenza di prodotto, sensibilità culturale e un servizio curato in ogni dettaglio: caratteristiche che rendono il marchio una realtà di particolare interesse per i professionisti attratti dalla tradizione gioielliera italiana e dagli standard rigorosi della vendita al dettaglio nel lusso.
Rocca 1794 ricerca un Sales Advisor per la boutique Duomo di Milano, per offrire un servizio di vendita luxury personalizzato, sviluppare relazioni con la clientela e supportare le attività della boutique e il raggiungimento degli obiettivi commerciali. Il ruolo prevede un iniziale contratto a tempo determinato di sei mesi, full time per 40 ore settimanali distribuite dal lunedì alla domenica, con inquadramento CCNL Commercio e Terziario, 4° livello; RAL a partire da €26.000.
Ruolo e responsabilità
- Rappresentare il Gruppo come Brand Ambassador e contribuire agli obiettivi commerciali della boutique attraverso una vendita consulenziale altamente personalizzata.
- Accompagnare i clienti lungo il percorso di acquisto, sviluppare relazioni durature e offrire un’esperienza in linea con gli standard del luxury retail.
- Accogliere ogni cliente offrendo un’esperienza esclusiva e personalizzata.
- Interpretare le esigenze del cliente attraverso la vendita consulenziale.
- Trasmettere la storia, i valori e l’artigianalità dei brand del Gruppo.
- Garantire elevati standard di ospitalità e soddisfazione della clientela.
- Gestire il servizio post-vendita nel rispetto delle procedure aziendali.
- Costruire relazioni di lungo periodo con clienti locali e internazionali.
- Aggiornare costantemente il CRM aziendale.
- Sviluppare attività di fidelizzazione.
- Organizzare appuntamenti dedicati e follow-up commerciali.
- Partecipare a eventi e iniziative dedicate alla clientela VIP.
- Curare l’allestimento della boutique secondo gli standard del Gruppo.
- Supportare gli inventari e le movimentazioni di magazzino.
- Garantire ordine e sicurezza in boutique e la corretta esposizione dei prodotti.
- Applicare le procedure operative e di loss prevention.
- Raggiungere gli obiettivi individuali e di boutique.
- Collaborare al raggiungimento dei KPI assegnati.
Requisiti
- Almeno 3–4 anni di esperienza nel luxury retail.
- È preferibile un’esperienza in alta gioielleria, orologeria, moda luxury o accessori luxury.
- Ottime capacità comunicative e relazionali, unite alla capacità di rappresentare al meglio i valori e il prestigio della Maison.
- Ottima conoscenza scritta e parlata dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Orientamento alla risoluzione dei problemi.
- Ottima predisposizione al lavoro di squadra.
- Passione per il lusso e il Made in Italy.
- Orientamento ai risultati.
- Attenzione al dettaglio.
Competenze
Esperienza
Almeno 3–4 anni nel luxury retail; è preferibile un’esperienza in alta gioielleria, orologeria, moda luxury o accessori luxury.
Sede di lavoro
La persona selezionata lavorerà a Milano, Lombardia, Italia.
Scopra le offerte di lavoro in Lombardia o in Italia.
Retribuzione
La retribuzione di base per questa posizione è di EUR 26.000 all'anno.
Benefit
Ticket restaurant e sistema incentivante.
Cultura aziendale
L’identità di Rocca 1794 come luogo di lavoro si fonda su un’eredità italiana che risale al 1794 e sulla specializzazione nella gioielleria di pregio e negli orologi di lusso, ponendo la conoscenza del prodotto, la discrezione e il rispetto per la maestria artigianale al centro della propria cultura professionale. La vita in boutique ruota attorno alla consulenza personalizzata e a relazioni durature con la clientela, coniugando la raffinatezza della vendita al dettaglio nel lusso con il servizio attento di uno storico gioielliere.
Informazioni su Cerulean
Cerulean è il portale di riferimento per le carriere nell'industria mondiale del lusso. Mettiamo in contatto professionisti d'eccezione con opportunità esclusive presso i marchi più prestigiosi al mondo. Dall'haute couture all'alta orologeria, dalla bellezza di prestigio all'ospitalità e al retail in boutique, Cerulean riunisce il lavoro nel lusso per aiutarLa a trovare la carriera che Le è destinata.
Domande frequenti
L'industria del lusso si distingue per una nomenclatura ricca e sfumata. Le grandi maison adottano spesso una terminologia propria e, anche all'interno di una stessa organizzazione come Rocca 1794, i titoli possono variare da un mercato all'altro per riflettere le consuetudini locali. Per garantire la massima chiarezza, Cerulean attribuisce a ogni annuncio un titolo canonico, standardizzato e coerente con gli usi del settore. Va tuttavia precisato che questo ruolo è funzionalmente equivalente a «Sales Associate», «Client Advisor», «Retail Sales Consultant», «Luxury Sales Consultant», oltre ad altre varianti. La nostra sofisticata architettura di ricerca anticipa queste variazioni, così che le richieste formulate con termini affini La conducano esattamente ai ruoli che desidera.